有个年薪100万+的公司高管,要出门见客户,公司的车坏了,他就和下属一起去坐地铁。
坐地铁时,他的脚不小心被前面一个年轻人踩了一下。
年轻人不仅不赔礼道歉,还回头骂了高管一句:“蹄子怎么放的?没长眼睛吗?”
高管还没有说话,他的下属站出来,要和年轻人争论:“怎么说话呢?要说没长眼睛,也是你没长眼睛吧?”
高管一把将下属拉到一边,给骂他的年轻人赔不是:
“我的错,我的错,您千万别生气啊。”
这事儿就这么过去了。
下了地铁后,下属问高管:“X总,明明是他的错,他踩了您,您怎么还说您错了!您在公司说一不二,出来了怎么这么怂?”
高管说:
“是非对错,并不是我们占理,我们就是对的。
你看啊,表面看,他踩了我,是他的错。
但他踩了我,他还骂我,说明他是一个极其没有修养的人。
他眼神凶狠,打扮寒酸,纠缠下去,他很可能对我们动手或动刀子。
我们的命,比他的命值钱啊,不能和他纠缠。
这是其一。
另外,我们今天要见的客户,是每年给公司带来1000万+订单的客户。
如果,因为和他纠缠,耽误了我们见客户,那我们就对客户失信了,就可能失去合作的机会,这多么得不偿失。
我们的时间比他值钱。
这是其二。
既然,我们的命和时间都比他值钱,我们为什么要仅仅因为他踩了我一脚,和他较真呢。
做人也好,做事也好,都不能局限于表面的是非对错,要洞见对错背后的逻辑:
谁损失大,谁就错。”
下属一听,差点给高管献上膝盖:“X总,您说得可太好了。原来,是我的错!”
高管微微一笑:“这一招,我也是向别人学的。”
然后,高管又给下属讲了大佬的著名往事——
香港李首富的大儿子,曾被悍匪张子强绑架。
最终,李首富以10.38亿港元的赎金,把大儿子赎了回来。
这段堪比警匪大片的往事,很多媒体都报道过。
其中,首富和绑匪的一段对话,很多人都忽略了。
绑匪问首富:“你如果敢报警,我就撕票。”
首富说:“我不会报警,我错了,这次真的是我错了。”
绑匪又问:“你错在哪里了?”
首富诚恳地说:“我这么大的企业,这么高的身价,却一个保镖都没有。我出门打球,上班开会,全是自己开车。我不仅不保护自己,连家人也没有保护。我错了,我真的错了。”
绑匪一听,首富态度诚恳,而且愿意给赎金,那就等他乖乖把钱送来,把他儿子放了吧。
不难想象的是,如果首富说:“你们不知道我是首富吗?你们不知道我和警方关系很好吗?你们竟敢绑架我的儿子,你们太胆大了!”
那么这样,他就成不了首富,也可能永远失去儿子。
首富又为什么承认自己错了呢?
第一,他和家人在安保措施上,的确存在疏忽。
第二,他深谙“谁损失大,谁就错了”的对错逻辑。
明明是绑匪犯法了,绑架了他的儿子,勒索他的钱财,但相比绑匪的烂命,他儿子的命显然更值钱,而相比失去10多亿元,他失去儿子损失更大。
所以,他承认自己错了。
因为如果处理不好,他损失更大。
这就是底层逻辑中的“对错原理”,也是心理学上著名的“课题分离”:
人生的悲剧,往往是陷入了是非对错的情绪里,而忘记了去分清什么是“我”的课题,什么是“你”的课题。
绑匪违法犯罪,是绑匪的课题。
因绑架而承受损失,是首富的课题。
如果“我”的课题带来的损失,比“你”的课题大,那“我”就错了。
“我”就为“我”的课题买单负责。
(节选自“王耳朵”公众号,侵删)