胖师曾经在日资企业工作过。

刚开始参加工作的时候，对一个公司规定的环节印象颇深，那就是开晨会。开晨会没什么了不起的，但是，每次晨会结束，所有与会者都要在主持人的带领下，高呼口号！

当然，我们喊的肯定不是“****万岁”之类的口号，而是被称之为“本月精神”的特定标语。比如，这段时间遭到客诉，在品质管理方面需要加强，于是，口号就变成了“每位员工都是品质的化身”；如果这段时间需要强调工作的细节，口号就会是“精益求精、尽善尽美”，还包括一些诸如“天干物燥、防火防盗”、“天雨屋潮、防止长毛”之类的应景标语。

胖师刚接触的时候，非常不习惯这个环节。因为胖师认为，这就是形式主义。对于认定“行动出真知”、认定“话说千遍、不如事成一件”的胖师来说，与其浪费时间和精力追求形式感，还不如真的做几件实事呢。

可是，胖师发现，随着时光的流逝，这件事情很快就变成了一种习惯，每天晨会结束，都会自然而然地昂首挺胸大声喊出口号，一件原本有点形式感的事情，居然变成一种意味深长的仪式，甚至，当“本月精神”被不断重复的时候，头脑里的一些需要在最近一段时间不断强化的意识，也会深深地镌刻的脑海里。几个月过去之后，如果早上没有大声地吼出“本周精神”，比如在休息日的时候，好像连大白天都有点提不起精神来。

从形式感，到仪式感，真是一个奇妙的转换过程啊。

由此，胖师想到，为一些客户做项目的时候，总有些老总和高管在抱怨两件事情，一是一些原本希望大家牢记在大脑的公司理念、行为准则等等，总是很难深入人心；二是一些有些需要重点强调、并希望长期坚持下去的价值取向，总是很难长期坚持下去。每当在这个时候，胖师总是能回想起这段年轻时候的轶事，并不断思考一个问题：

如何把外部的（比如客户的、公司的、管理层提出来的）要求，变成深深镌刻在员工头脑中的意识，并能转化为长期行为呢？

也就是说，如何把哪些“虚”（比如要求、价值、理念等）的东西，落地为“实”（第一反应、行为、习惯）的东西呢？

手段当然有很多。管理发展到今天，好像越来越多的公司喜欢采用那种“事后追溯”的方式来推动。事前的引导、强调和灌输并没有做到位，而是仓促上阵着急上马，一旦没做到、没落实，马上使用绩效评定、奖惩等手段，对没有做到的责任人进行考核、惩戒。但是，任何要求、价值、理念一类的东西，光使用考核和奖惩，真的能快速落地、有效实施吗？

如果当事人没有发自内心的认同、欠缺行为的第一反应，怎么办？

如果当事人事前不明了、事后被惩戒，导致不服气、有怨气，并进一步导致士气与激情的低落，怎么办？

如果当事人一气之下拍屁股走人，留下烂摊子靠公司来收拾，怎么办？

如果通过考核、惩戒等手段，对付了当事人，但做好业绩的时间失去了，解决问题的时机不在了，怎么办？

在公司工作了一段时间，喊了一段时间的口号，当然也包括积累了其他各方面的经验，然后才发现：当公司需要把一些“虚”的东西，有效地转化为“实”的行动时，往往会预先深耕心态、树立意识，而不是让干部和员工在缺乏有效引导的情形下自由发挥。为了在心态、意识上首先树立起某种导向，并不断强化、不断强化、不断强化（也就是俗称的“洗脑”），直到形成行为的第一反应，然后，再推行一些行为上的改善和优化，显然要简单很多。

毕竟，心态决定意识，意识改变行为，行为形成习惯，习惯铸就人生，不是吗？

可是，有人问：那种喊口号式的心态和意识强化，会不会变成形式主义、最终不了了之呢？

胖师说：如果我们能做到以下几点：

1、提出口号时，做到有的放矢，针对目前的现实情况和现实需求，而不是纯粹为喊口号而喊口号，或者干脆就是为了做给领导看。口号提得好，就是问题的聚焦点、解决的动员令、进攻的冲锋号，口号提得不好，就是个形式主义的幌子；

2、干部和骨干以身作则，自己在喊口号的时候，能做到庄重、庄严，入耳动心，而不是言辞轻佻、举止浮夸；

3、同样的内容不断重复，不断重复，不断重复，至少坚持30天以上；

4、干部和骨干逐渐开始引导所有员工进一步思考：做哪些改善和优化，才能达到口号的要求呢？

5、列出简洁的改善计划，针对口号提出的方向，从细节开始做出点点滴滴的优化。

胖师说：如果我们能做到这几点，那么，口号就不仅仅是口号，而是优化工作、落实改善的行动；

胖师说：如果我们能在做到这几点的同时，还能与时俱进，不断改进口号的内容与行动的方案，那么，便能形成良好的公司工作氛围，深耕进取心态、树立优化意识、强化有针对性地改善细节的导向；

胖师说：如果我们能做到这几点，还能坚持下去，日积月累，那么，原本看上去形式主义的事物，便会变成一种庄严的姿态、庄重的仪式，这对于提振团队士气、提升团队业绩，具有非常积极的推动作用。