语言沟通的三个层次:听得见、听得懂、听得明白

一个人从娘胎出生到驾鹤西去,无时无刻都在与人沟通:与朋友、与亲人、与自己、与花花草草……没有沟通,如今社会你将寸步难行。沟通的方式有很多种:一个眼神、一个动作、一句话等等,其中最重要的是语言沟通。

所谓语言沟通,就是俩字;听和说,要么你说我听,要么我说你听,但就这在这简单的听说之间,没有掌握好方法,就会出现沟通障碍,从而会产生误解。这个误解可能会导致朋友之间的矛盾、亲人之间的赌气、师生之间的不理解……误解不解决就会课不想上、朋友不在一起交流、亲人之间不讲话。

因此,语言沟通也是有一定的方法值得去学习的。中国佛教协会会长学诚法师在其《好好听话》一书中,给“听话”拟出了三个层次:听得见、听得懂、听得明白。

首先来说“听得见”。要想别想别人了解你说的内容,首先你得让别人听见你要讲的话。网上流传这样一句话,“重要的事情说三遍”。这就是要想方设法让别人听见自己的话。“出我口入你耳”,角角落落的人都能听得清清楚楚,这一点你可以跟相声演员学学,或者你可以先尝试提高一点自己说话的分贝。

再来说“听得懂”。在别人能听见听清的基础上,语言的表达就要做到让别人听得懂。比如向老师请教一个问题,你一定不能简单的说这题我不会,最好是把你自己思考以后的分析也告诉老师,这样老师才能真正了解你这个题不会的根本原因,老师讲起来才能对症下药;又比如跟爸爸妈妈说想和小伙伴出去玩,那是不是应该告知家长去哪玩、和谁一起、准备做些什么、大概什么时间回来等等这些内容呀?

如果你能做到“听得见”和“听得懂”,就足够避免大部分的误解了,可以让自己的学习和生活很舒畅了。当然这两步需要你用心去多练习。

最后一个“听得明白”,需要你更多加锻炼才能达到。所谓“听得明白”,是要你不仅仅听见、听懂字面上的意思,更需要你听明白字面以外的意思。这个可能理解起来不是太容易。举个例子,你做现代文阅读是不是遇到类似“划线的这段文字作者想要表达什么样的意思”的题目。你是不是没有办法送原材料中找到原原本本的答案,是不是得通过上下文的理解组织自己的语言才解答呀。其实这就是“听得明白”的内涵。因为很多时候,人们在表达自己的思想和感情的时候,不会直接表明,而是选用一种较为隐晦的说法代替。就像你听爸爸妈妈的唠叨,认为这就是唠叨,那么这些歌唠叨的背后呢?绝对是对你的爱,而且是不求回报的爱。如果有一天,你能听到或者感受到这个背后的爱,我想“听得明白”这个境界你达到了。

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