前言
很久之前迷茫过,工作中不知何去何从,后来接触到了运营,逐渐发现原来自己一直渴望的是运营这样的工作,一个好的运营能够带领自己的产品,从千百个同类产品中脱颖而出的能力,这种感觉令我十分的痴迷,我感觉,我会爱上运营。
运营是什么?
我理解的运营就是如果给你一个产品,那么你会用什么方法去推广他,去让他拥有更多的用户、更高的活跃、更好的内容,以及如何可以让这个产品长久的、健康的发展下去!
如何在同类产品中脱颖而出:程序员很重要?产品很重要?我想说的是,运营更重要!
运营岗位的细分!
从传统的结构方面来讲,主要分为3个大的方向:
内容运营
我理解的内容运营需要做的工作:一个产品所展现出来的一切可以看到的东西都可以称之为内容,通过创造、编辑、组织、呈现等手段,从而提高互联网产品的内容价值。制造出对用户拥有充分吸引力,促进用户活跃的内容。
例如电商:展现那些商品,展现在什么位置,不同的模块之间的商品如何去搭配等。
核心能力:文案撰写能力,内容策划展现能力。
活动运营
我理解的活动运营,是指通过一个独立的活动,或者一系列相关的活动,来达到一个短期拉动或持续拉动一个指标及一系列指标进行提升的一个运营工作。
核心能力:活动策划能力,执行落地能力。
用户运营
我理解的用户运营,是指以产品的用户数量,活跃度,付费为目标进行的一个工作。具体来说,就是链接新客户,留存维护老客户,维持老客户的活跃,让老客户完成付费的转化等。
核心能力:沟通表达能力,理解能力,揣摩用户心理能力
从运营工作面向的对象来讲,分为6个方向:
新媒体运营:
负责近几年火起来的微博,微信公众号,以及一些自媒体平台的内容维护,粉丝增长,粉丝维护等。
电商运营:
负责各大电商平台的商品如何去售卖,是否需要做一些活动,如果来给商品定价,如何管理商品库存等。
社区运营:
负责产品内社区部分的话题引导,组织社区活动等,例如论坛。
社群运营:
负责某个网络联合群体中的健康良性的发展,维护好群内的话题,内容,关系等。例如QQ群,微信群。
游戏运营:
了解游戏本身的优势,利用游戏背景,题材等通过一系列活动(抽奖,首冲等)来完成对新客户的拉入,老客户充值等目标。
APP运营:
负责APP在各大应用商店的上架,并通过活动以及应用商店的资源等进行推广。
运营能力,岗位的进阶
想做运营,却不知道运营的薪酬报答?
想做运营,却不知道需要掌握哪些技能?
想做运营,却不知岗位如何晋升?
往下,看这里。此图简单的介绍一下能力,岗位的进阶历程。如需继续了解运营需掌握的具体技能,请关注我的下篇文章!