《甄嬛传》讲述了少女甄嬛从一个不谙世事的单纯少女成长为一个善于谋权的深宫妇人的故事。

从此剧我们不仅学到清朝雍正时期宫中礼仪，还能学习古代的一些知识，如诗歌，古语，历史，哲学等等，而让这个剧让人看得心潮澎湃是缘于其中的说话之道。作者就给我们细数了上至皇帝、太后、甄嬛，下至奴才、丫鬟等人的说话之道。

1.当比你地位高的人夸你时，如何谦虚得回答？

启发：做人谦虚低调永远没错，但是通常谦虚得不好就会显得矫情。所以别人夸你的时候不必刻意说“没有啦，我哪有你说得那么好”之类的，不如说“我只是刚巧学过/看到过/偶然想到之类的”，给领导出了个好的主意也可以说“这也多亏了平常领导指导得好”之类的，既不会谦虚得让人不适，也让对方有话可接，趁机拉近距离。

2.当你想表达对对方的不满之情，用舆论的作用堵住对方的口。

启发：当你想表达对对方的不满之情的时候，直接出口会太伤人，对长辈上司的话更加显得不敬，但是有些话又不吐不快，这时候就不妨借助这个“第三人”或者“其他人”，既显得委婉，又堵住了对方的口。比如说一个爱八卦的长辈老是喜欢追根究底地问你的工资，你不想回答，但是又觉得对长辈不理睬有点不礼貌，不如就试一试用第三人的看法：大伯/阿姨/姑妈等，您怎么对我工资这么感兴趣啊，不知道的人还以为您一直问是希望我给您买补品呢。我相信这句话肯定能打住对方继续追问的势头。

3.用比喻法不露声色地表明你的态度。

打个比方，遇到两个你很喜欢的作家，那么不妨说说A有XX（可以举个知名作家的名字）的文风，浑厚大气，格局很大；B的文章颇有XXX（同上）的清新之风，读来令人觉得神清气爽。这样既避免直接对比，又说出两人的特点，估计被夸之人也会心领神会吧。

4.如何制止他人的不良行为？

启发：要制止他人的不良行为不是告诉他/她你这样对别人造成的恶劣影响，因为这样的说法对他们来说没用，而是要告诉他/她这样做损害的你自己的利益，没有人会不在乎自己的利益吧。

5.生活中要给对方台阶下。

启发：甄嬛给别人台阶下的说话方式是非常好的。这是一个人的素养，你不屑的人，不必恶语相向，争吵不休，给一个台阶，轻描淡写也就过去了。如果是见风使舵的人，心里有数也就行了。如果是因为别的原因从前和你争锋相对的人，听见你说的这番话大概会对你心生好感，从此冰释前嫌成为好友了也说不定。

6.在面对流言蜚语的时候，该怎么做呢？

甄嬛的说法做法都暗合了武林高手的要旨，你来，我就接着，也不回击给你，就像是一颗冒着火星的烟火被丢进了水中，激不起半点回响。以前常常有句话叫做“谣言止于智者”，这一回的甄嬛显然是没有刻意打算平息流言的举动。

撇开这里甄嬛的其他目的不说，我觉得甄嬛面对流言蜚语时候的话语是很值得我们学习的。这也同样可以运用在别人说你坏话时候的情境。同样举职场的例子吧，你和几个同事一起吃饭，其中一个人告诉你另外一个同事在别人面前说你的坏话，说你怎么怎么样之类的，这时候你该如何回应呢，最槽糕的应该是说：“她/他乱说！根本没有那种事情。我看她/他自己才怎么怎么样呢。”换一换甄嬛的回答，应该这样说吧：“都是一些捕风捉影，以讹传讹的事情，我要是为这种事情烦心，也太不值了，谣言止于智者吗，明白的人总会明白的。”我相信说完你同事应该会很服你的处世态度和人品，而且既然说了谣言止于智者，不想以笨人自居的人应该不会再去传播和相信了吧。

7.当一件事发生了错误，是该把责任推给别人吗？

当发生错误但是因由在是第三方且无法直宣于口时，请尽量往自己身上推，给予没错却无辜卷在其中的人找好台阶下。其实难就难在能否放下情绪去照顾其他人，对于我们中的大多数人来说，还是比较难的。我一直想如果是我处在甄嬛的位置，就算我知道不是敬妃的错，只怕也没这么大度去照顾她的情绪，因为人往往伤心起来就只会顾及自己的伤口。

8.转嫁对象。

不经意间地转嫁对象在说话之道中是非常好用的一个招，而且转嫁时请务必转嫁一些质疑方很尊敬或者很疼爱的人，这样一下子你就能缓解对方对你的恶意了。

9.当你被别人诬陷了，怎么做呢？

若你被对方不怀好意地诬陷，请动用你一切可用的资源先撇清，但是论据一定要可信，让人信服。也别太急，最好撇清地不留痕迹，让人感觉似乎你并没有领悟对方话中的意思，只是阐述一个事实而已。如果心有余力，还可以不经意地以彼之道，还施彼身，反将对方一军。

10.当领导跟长辈做错事，要给台阶下。

有时候，位高权重的领导或者长辈做错了事或者误解了晚辈之类的，碍于自身的脸面是不太可能像小辈道歉的，这时候就需要我们出场给领导或者长辈台阶下了。给台阶也就算了，巧的是还能说得让人那么舒服，那就真的是本事了。

启发：领导或者长辈做错事或者误解你的时候，千万别等着他们道歉了。大家心里都知道就行了，做小辈的还是得留着台阶给他们下的，这样大家都皆大欢喜。

11.耿直有时候并不是一件好事。

当你知道你的同事们都在私下里默默吐槽一个领导，偏偏你跟领导的关系还不错，领导知道一些端倪，来问你同事们都怎么在评价她/他时，你是要直呈其白，把原话都告诉领导吗？你以为你很耿直忠心，却没想到这样容易造成领导的尴尬，所以不要做没有眼色的小白，即使你想说实话，也是有技巧的。

如此种种情形，作者都给予了解答。

小说中每个章节都以剧中例子——启发——生活例子的结构而写，内容详尽而不空洞。读者读完会有所启发。说话之道是一门艺术，更是每个人成长路上的必修课，大家可以去学习一下。