在产品工作中,竞品分析做为重要环节,从前仅以设计师角度来看竞品分析,但经历从设计到产品的职业转换后,我终于学会了与竞品做朋友,以谈恋爱的方式去发掘它独有的魅力和潜能,以及去深入了解他,挖掘它能给我带来的好运。
1.选择竞品
每个人都沉醉于美好的事物,喜欢美女,爱慕帅哥,但俗话说得好,好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一,所以在挑选竞品时除了它出身是否高贵之外,我依然会对颜值高的产品垂涎三尺,以便更好的去做好竞品分析。
a.业务核心基本完全相同的产品
一个产品的业务核心,抛开企业与产品经理的意淫之外,最重要的依旧是给当前的我们提供了什么样的核心服务,比如说:
选择外卖平台:饿了么 / 美团外卖 / 滴滴外卖 核心服务:送外卖
选择购物平台:淘宝 / 京东 / 滴滴外卖 核心服务:购物
选择社交平台:陌陌 / 探探 核心服务:陌生人社交
选择阅读平台:网易云阅读 / 微信阅读 核心服务:阅读
选择音乐平台:QQ音乐 / 网易云音乐 核心服务:音乐
选择短视频平台:抖音 / 微视 核心服务:短视频
b.业务核心相近产品
在手机里琳琅满目上百款的APP中,我们会发现,有些功能相似但目标人群不同的产品逐渐出现在我们的视野里,在这里我把他比喻成同志酒吧,虽然都是酒吧,但是针对的人群却不同。
社交平台:陌陌:陌生人社交 / 微信:熟人社交 / 钉钉:办公社交
购物平台:淘宝:全品类 / 小红书:自媒体电商 / 有货:潮牌电商
在竞争惨烈的市场环境下,在巨头的压力下,想要存活从单点突破尤其重要,因此会出现核心业务相同,但目标人群不同的好产品。
c.目标人群相同,服务不同的产品
什么是目标人群相同呢,我的理解是这样的,产品中有相关影子但是提供的服务不同,比如我们在商城买衣服的时候,针对年轻人的店很多,但是卖的商品大相径庭,那归根于产品中来说,我们也会发现这类产品在我们周围很多。
年轻人:有货 - 购物 / 抖音 - 娱乐
大学生:超级课表 - 查课表 / 爱学贷 - 贷款
女性:蘑菇街 - 购物/ -女人秘密 - 女性
小伙伴们,可以根据自己公司的产品来围绕这三点来出发去挑选自己心仪的竞品对象,在他们身上发现差异不同,吸取精华。
2.分析竞品现状
在这环节中,推荐三个网站去分析竞品的当前现状,行业市场格局。
a.艾瑞咨询
http://index.iresearch.com.cn/app
在艾瑞咨询中,不但可以看到互联网行业的新闻和动态,还可以通过其提供的艾瑞数据查询到产品的市场行情,包含的内容非常强大,而且其网站整体以绿色为主色调,拥有强烈的包容性,浏览体验也很棒,数据主要包含月独立数据台数 / 使用性别占比 / 地区占比 / 年龄占比,在这里我们会看到更多的数据分析,一目了然,产品需求评审会提案好帮手,也是做竞品分析途径之一,看图说话。
b. DCCI互联网数据中心
c.易观
数据分析的网站非常多,这里我常用的就只有这第三个,三者各有优势,在文章就不过多详细的阐述他们的优劣。
3.开始竞品分析
栗子在刚开始做的时候,发现网站上的数据我都想拿到,但是老大跟我说,你要想清楚我们的产品需要什么样的数据,拿到这份数据以后是否可以真正的把其用到竞品分析的环节中去,如果利用到了,怎么样来进行产品战略层的布局,一开始我还不理解,但是当我吃了一次亏以后就彻底长了记性,就好像你惹了你心爱的人不开心,她给你闹了脾气,一次之后你就明白她的喜怒哀乐,产品也依然是,不要把竞品分析的数据全都给她下猛药,有时候数据会欺骗人的,仅仅作为参考,你要真实的知道你的用户需要什么样的声音,来达到高潮,总结为三个角度。
a.市场角度
市场角度包含着市场认可度,即这款产品使用的人群是谁,这类人群使用这款产品做什么,使用这款产品能给用户带来什么,使用这款产品的主要黏性来源于哪里,产品的运营策略包含哪些。
b.业务角度
业务即为公司通过借助产品载体要实现的商业目的,产品的业务模式是什么,业务逻辑之间的差异不同在哪里,对比产品的结构以及用户使用流程,对比产品的版本迭代和演化路径。
c.功能角度
产品的功能即为产品能给用户需求提供解决方式,每款产品都有自身的核心功能,我们要通过对比产品的功能特色和使用场景来进行更好的竞品分析,这里包含的除了是产品本身的结构层和范围层外,还包含着表现层面,以便更好的与你的同事进行对接功能模块场景设计。
在产品的工作中,我们经常会提到需求,黏性,体验三个词,但在实际的工作中,作为产品经理要对你工作部分的每一个环节充分把握,同时也要在这个过程中,形成自己的方法论,并把你的想法技巧性的分享给设计师和开发人员,以便更好的进行产品工作,最后一句,我认为从设计转到产品经理是一次职业的转变,更是一次心灵的战争,我可以把自己负责的产品线当作自己的事业来奋斗,相信每一个产品经理都是未来的CEO,我没想那么多,只希望能做出令人尖叫的感官体验,Good luck to you and me,Fighting!