《掌控力——让所有人对你讲真话》这本书里提出，说服与其说是一个理性的过程，不如说更多地是一个感性的过程。
很多心理实验已经证实，人的感性与理性不同，不仅不是固执不变的，而且还会很轻易地为感性提供理性的解释。实验中，被测者会在两张女性照片中选一张自己喜欢的。在稍做间隔后，测试人员会拿着另一张照片询问被测者究竟喜欢她什么。大多数人都没有发现这并不是自己最初的选择，而会大谈自已选择的原因。
理性的说服，对大多数被说服者来说，是承认自己的想法是错的，这会造成心理上的痛苦。所以最好的说服是让人认为这个想法是自己想出来的。如果能让人从感性上认可你的道理，他自己就会给出很好的理由，并错以为并不是自己被说服了，而是自己找到了正确的方向。
书里说，想要说服对方，就要把对方带入瞬时思维。瞬时思维的意思是说，给对方设计好一个局，他的理性可能会全程不在线，并且会按照你设计好的路径去走。具体来说有四个要素：信息单一、信息重复、目标模糊和结果滞后。
我们如果想要更好地理解世界，就要避免成为思维的奴隶。从反向来安排我们的生活。
要了解不同来源的信息。现代大数据的整合，让人们很容易的陷入同类信息的包围，我们所能看到的都是我们想看到的。丧失了多样性，也就没有了思考的基础。
建立明确的目标。有了目标，才会有主动的选择，选择有利于目标完成的东西，而不是选择那些能让我们舒服的东西。
分解目标，分阶段地实现，有助于我们坚持向前。人们总是高估眼前的利益，而低估长远的成就。为了照顾我们的人性，就要主动地给予阶段性的成就。
