每一个用户都值得被认真对待。
如果因为走量的产品,遇到了小白的用户提出了问题或者一些疑问,你是否会因此心存愤怒,或者因为某些事情,而无法顾及到每一个用户?
如果无法顾及到每一个用户,会不会还有一种情况,就是已经超出了本身能够容纳的人数呢?
虽然知识产品是一个可复制,边际效应为0的一个产品。
但交付本身需要主理人很多的精力,也一定会遇到忙不过来的时候。更多时候,会遇到不讲理的用户,也会遇到小白讲理的用户,也会遇到各种形形色色的用户。
如何面对每一位给自己付过费的用户,非常考验团队的交付能力。
都说私域是诚信,是责任,是信任的圈子。人们总会为信任买单,即使这不是自己真正需要用的产品。
但塌方,也会因此而来。
人们会因为一次不妥善的解决办法,而离开,甚至会抹黑。毕竟,不是所有的人都会静下心来去考察每一个团队是否值得。
都是通过信任的第三方加入,从而付费。