阿里巴巴集团CEO张勇在11月12日凌晨发表演讲总结2017年的双十一。这一年双十一阿里平台的交易额是1682亿，2016年则是1207亿。从演讲里，能看出，这一年的双十一在他看来，至少表现出了以下三个趋势。
第一个趋势是阿里巴巴这两年一直在推动的线上和线下融合。在包括上海在内的11个主要城市，阿里巴巴跟线下著名商圈和商家的门店进行了合作。张勇说，这些线下商圈辐射了超过1亿人，很多线下门店也在双十一这天排长队。线上和线下充分结合以后，消费者无论在哪里，都可以永远在线，处在同一个商圈里，而不是像之前那样割裂成线上和线下。
第二个趋势是国际化，这里面既包括中国消费者可以买到全球的商品，也包括中国产品的国际化销售。张勇说，他最近一直在思考，东方文明孕育了很多东方的节日，比如春节，西方文明也孕育了一系列西方的节日，比如圣诞节。现在，互联网创造的双十一，其实是一个不分国界、肤色、宗教信仰的消费者节日。
第三个趋势是内容和电子商务的结合。2017年双十一，手机淘宝和手机天猫上的直播、短视频等内容，总播放次数超过340亿次；其中直播33万多场，总观看人次超过30亿。张勇说，新一代消费者获得消费资讯的途径已经发生了变化，网红和达人可以通过自身的号召力，带来商品销售的成功。这也是阿里巴巴这两年一直在做的，把娱乐化、社区化、互动化的内容同电子商务结合起来。
总之，在阿里CEO张勇看来，2017年双十一显示出了零售的三个趋势，分别是线上和线下融合；国际化；以及内容和消费结合。
