原来以为,沟通能力与口才是一回事。其实不然。从一场尴尬的咨询考试中,我才真正有了意识。
天生缺乏沟通天赋的我,口才是在多年的销售与进领袖讲师学院练的。
一直不明白的是,为什么有的人销售能力很强,东西不费劲就卖出去了。现在才知道,因为他不仅有口才,而且还会懂得沟通。
单纯的口才,就像讲课,发挥灵感创意,怎么开心怎么讲。就是所谓的口才很好。而沟通,适用于人际交往,心理咨询。沟通首先要求我们静下来聆听对方。知道他的需求与问题,帮助它转换负面的思想为正面的。从他的角度为他带来建设性的帮助,这是真正的沟通。
所以,口才很好,未必沟通能力佳。口才需要锻炼,沟通一样,需要锻炼。拥有沟通能力的口才才是真正的好口才。
先天不足,后天努力,让自己具有良好的交际能力需要会说话,说好话,通过说话给自己和别人带来落地的改变。