41
商业问题：没有人听从你的要求。
金刚解药：这个问题和上面第37个问题“没有人尊重你的言论”如出一辙。导致这一问题的铭印——正如你所料的——是不断谈论一些无关要紧的事情。
因此，如果你正被这一问题困扰着，你必须在开口之前进行三思而行；你的言论必须对周围人有意义、有益处。如此才能解决这一问题的铭印。
42
商业问题：你公司的员工似乎总是争斗不休。
金刚解药：你明白公司中个人间的小小争斗将会影响整个公司的成功运作。员工相互鼓励的部门几乎可以自行运作。相反，员工相互争吵、彼此敌对的部门，既无法创造利润，又创造了一个令人心力交瘁的环境。齐心协力努力工作会带给员工力量，也是连接员工的纽带；但尖酸刻薄的言辞则立即耗尽一个部门和该部门每位员工的活力和干劲。
我在安鼎国际钻石公司工作的那段时间，几乎每天午餐时间都在为有不满情绪的员工调解问题，让他们重归于好、和睦相处。我常常会想，安鼎之所以给我那么多薪水，其实就是要我担任“和事佬”的角色。只要我能够从中协调，成功让员工相处融洽，那么公司的一切都能自然而然地运作起来。
如我们“问题6”所提及，公司内部的斗争——不论是你和另一个人之间的斗争，还是其他两人之间的争吵——都是源自于人们彼此渐行渐远的恶意调拨言辞或流言蜚语所植入的铭印。
当事人双方可能原本是朋友、敌人，甚至是胡不熟悉的同事，却因为你对其中一方或双方嚼舌根，使得两人距离越来越疏远。为了消除这一铭印，你必须随时随地，努力帮助他人重归于好，哪怕是在非常微小的方面。
除了时刻协调沟通、帮助员工回复融洽关系外，还必须特别避免对公司内部的任何人产生任何恶意念头。在公司里，每位高级主管都会碰到其他高级主管来找茬的时候。而当你听说其中一位高级主管遇上一些麻烦，甚至这麻烦最后可能殃及公司其他成员，包括你自己在内，你仍然容易会一阵窃喜。
正是这种曾潜伏在潜意识，后又积聚能量，最后浮上意识层面的铭印形成了让你看到“你周围人彼此争执不休”的感知。
他们互相争吵；他们与你争吵；见他们陷入困境，你幸灾乐祸；这种幸灾乐祸的心态又在你意识中植入一个让你看到周围人争吵不休的新铭印——现在你应该可以明白铭印的运作过程了吧。
几乎每一个人你曾在意识中植入的恶的铭印，都将迫使你再次看到那些试图避免再次放生的事情。铭印之轮就这么自行运作着。
34
商业问题：你置身在一个正直人品不受尊重的商业和社会环境中；只有傻瓜才会每日工作中时刻信守伦理道德——“好人总是吃亏”。
金刚解药：这一问题触及所有商业问题中最重要的部分：特定商业领域或行业中所谓的纯净“世界观”。的确，商界某些市场或行业对诚实正直要比其他行业更为尊重。任何一个经验丰富的商人都会告诉你，在一个高度重视诚实和正义的企业中工作，的确令人振奋精神；相反，在一个把善良仁慈视为愚蠢可笑的狭隘环境中劳作，则令人自惭形秽。只有铁石心肠的人才无法感受到两者的区别。
如果你发现自己身处一个鄙视正直的环境中，你必须了解，周围环境的腹部堕落，不能主要依靠寻求外在方法来避免；换句话说，即使你改变了外在的环境，你也可能无法摆脱周围人总是无视伦理道德的局面。更确切地说，这一切都来自你自己的铭印。
在过去数十年间，我雇佣了数百名担任各种职位的员工；我们之间的对话通常如下：
“我决定离开公司。”
“为什么？出了什么问题？有没有我可以帮忙的？”
“没有用的；某某人（通常这某某人办公时坐在这名员工附近，职位稍高些）把我搞疯了；我没有办法再与他共事；他真的很不称职。我觉得，若到另家公司在更聪慧的老板手下工作，我会干得更好。事实上，我已经参加了面试，并且接受了那家公司的职位。这是我离职前两周的预先通知。”
“那好吧，看来我也无能为力了。但我们还是可以继续保持联络，让我知道你在新环境中干得如何吧。”
大约三周后，你和先前离职的员工取得了联系，询问他在新公司新岗位上工作得如何；从中打探一些竞争对手的底细也无伤大雅。反馈的结果多半是，他似乎在新的环境中很惬意、很开心。
你要求他在六个月之后再与你联络，了解那时他工作的状态。而那时反馈的结果几乎千篇一律，你开始听到他抱怨新公司，而这抱怨与他曾向你的公司发出的抱怨是完全相同。
你瞧，周围满是恶劣人士的铭印是无法经由操纵外在的环境而改变的。藏族人有个说法：
当我们大多数人走进一个有着10个人的房间，我们会发现自己非常喜欢其中3个人，非常不喜欢另外3个人，剩下的4个人我们既不喜欢也不讨厌。如果我们进入一个有着另外10个人的房间，结果也是一样。即使我们从三四个这样的房间选出10个深受我们喜爱的人，把他们全部集中到另一个房间，结果我们又开始喜欢其中的3个，讨厌另外3个。
这不是外在现实世界起的作用；事实上，根本不是这么回事。我们意识中的铭印才是问题的症结所在。切勿从你身处的企业向外寻求，试图找到另一个更加公正的企业；你必须改变自己的铭印，用正直严格规范自己，用正直背后强有力的逻辑培养诚实正直的人格，然后坐赏你所在企业自行的转变。企业的改变是由你的新铭印促成的，不是因为你逃离了恶劣的环境——这样做其实永远都不管用。
44
商业问题：你发现自己正失去商业的敏锐度；你似乎很难赶上商界的瞬息万变。当面对错综复杂的商业挑战时，你的表现已不如以往灵敏迅速。
金刚解药：截至目前，我们已经讨论了各种铭印，有创造你所在环境的铭印、有决定你每天所接触到怎样的人的铭印等。但是你的意识——你的思维逻辑能力又如何解释呢？
古老的西藏智慧典籍指出，清晰的思维能力也是过去在意识中植入的铭印所迫使你得到的一种感知。典籍上说，如果你一直不遵守“种善因，得善果”的准则——也就是说，你一直没有认可这一深邃真理的存在——那么你将失去理智的思维。
45
商业问题：在你生活中，不正义似乎不复存在。无论何时，当你受到同事或竞争对手的不公平对待时，权威人士（指你的老板或法院）似乎从不提供援助，给予你所希望得到的保护。
金刚解药：如果你自己思考一下，就不难发现：你无法得到任何权威理应给予的帮助和保护，表示你的世界中事物最基本的持续已经处于混乱瓦解的状态——或许，生活中没有一件事比自身受到侵害，寻求正当补偿时却被拒正义之门外更令人沮丧的。
这种特定的感知，这一特定的事实，有其具体的原因：你拒绝认同事物的秩序，即事物是如何真正运作的，尤其不认同铭印运作的第一条发展，此时你就在意识中植入了一个铭印。
铭印运作的第一条法则指出，有意识地、蓄意地伤害他人的负面行为所植入的铭印，只会导致一个负面的结果：形成负面的感知、体验外在世界或内心世界的负面经历。
每当你的想法和行为有悖铭印的第一法则时——或者更实际地说，每当你做出恶意伤害他人的行为，却希望获得善意回报的时候，你就是在轻蔑这一法则。
例如，你撒了几个小谎（负面铭印），却希望生意能够成交（令人满意的感知）；你不如实报税（负面铭印），希望能够为自己留下更多的金钱（令人满意的感知）；想法子不支付进口关税（负面铭印），以求降低商品价格，使商品更具竞争力（令人满意的感知）。你必须明白：就行为的内容而言，一个正面的结果（个人与事业的成功）不可能源自于一个负面的原因（伤害或欺骗他人）。
换句话说，若想要从一个负面的铭印获得一个令人满意的感知简直是天方夜谭。每当你产生这种错误的想法，每当你（间接或直接地）否认万物的自然秩序时，你就在意识中植入了另一个铭印，迫使你经历外在社会秩序的颠倒；也就是说，即使你是“有理”的，法院或你的老板仍然会反对你。
解决方法非常简单：花些时间，不厌其烦地熟悉此处所提出的新概念，以及熟悉“你的现实世界来自于你的廉正（或不廉正）”这一理念。负面的结果必定源自负面的行为；你必须了解导致负面结果的原因和过程，然后你就可以“笑看江湖”了。
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商业问题：在商业经历一段时间之后，你逐渐发现自己的廉正已经显著下滑、令人不安。
金刚解药：这是一本关于商业廉正的书。本章最后一个问题的解决方法可能完全出乎你的意料——你今天是去廉正是自己过去蔑视廉正而被迫呈现出的感知。
简而言之，由于你长期以来一直以来持着“做生意与廉正无关”的想法，如今你就必须面对自己是去廉正的事实。最大的灾难是曾经助你事业通达的潜能，现在将反过来对抗你，因为你误解事物真正从何而来的铭印恰恰是最难克服的铭印——为什么？因为只有正确理解了铭印，你才能克服它。这是一个循环；如果你无法明白你事业和生活是如何取得成功的，那么你将继续困在“误解”的循环之中。
你必须努力克服与生俱来的对本书提出的观点所产生的抗拒。你若仔细想想就会发现，许许多多关于成功从何而来的主张和信念，早在你非常年幼时就已经植入你的意识中：你对于人生的许多见解，其实是一二年级老师灌输给你的。如果你现在同他们见面交谈的话，你可能会觉得他们的想法荒谬可笑。
为了获得真正的成功，你必须学习打破过去数十年养成的思考和行为模式。千万不要让未经检验的假设和自己国家文化中的偏见主宰你事业和人生的走向。你不能盲目地相信伴随你成长的“文化信条”——无论它是你的小学老师、你的父母、还是教堂或寺庙遇见的人教导给你的。
你不能盲目地接受那些广为流传、合法的事物，或盲目接受那个被你称为“家”的小世界所相信的事物，你不能仅仅因为其他人都在遵循某一经营方法，你就盲目跟从。
无论是个人成功，还是生意的成功，都是“果”——所有的“果”都有其“因”。当你重复相同的“因”就会有相同的“果”。如果你经商的方法没有让你一直获得相同的“果”，那么你尚未找到正确的“因”。如果你不知道是什么导致了这一结果，而你仍然继续尝试一些你明知不能总是让你如愿以偿的方法，久而久之你自然就懈怠了。如此，未能取得成功，也就不用大惊小怪。
在许多古老的典籍中有一点是公认的，那就是：人类意识的能力所蕴含的潜能是无限的。建议大家阅读本书——不只一遍，而是一遍又一遍地阅读它，特别是“因果关联”和常见的“商业问题”及其“金刚解药”。
你不一定要记住每一个问题和对应的解决方法——你只要打开书，顺着题号就能轻易找到答案——然而，你必须开始更深入地了解，每日行善作恶在意识中所植入的铭印如何决定我们周围的现实，决定我们事业的成败。然后，你就可以好好规划未来，自然水到渠成、梦想成真。
