云梯-不断提升职场能力

《云梯》是一本职场进阶书籍。

关于自我定位和管理,升级工作技能和实操技巧,这本书里会有启发。

主线分为自我定位 → 自我管理 → 自我发展 → 自我优化四个部分。

这本书最大的好处是把一些抽象的意识和行为具体化,并且配有可以执行落地的方案和建议。

本文通过书摘-分析-案例-延伸的思路记录重点和感悟,作为读书笔记,常读常新。

书摘 01 -从工作记录中改进工作流程

我们为什么要写日报,周报,不厌其烦?

最好的答案是能发现问题,进而寻求改变。

云梯-优化工作流程

量化的,思考的,书面的,简短的日报,周报,自带复盘,沟通属性。

案例

在软件项目交付后,如何避免软件工程师变成客服

按照正常的流程,市场或者客户如果对软件使用存在疑问和问题,最先对接的是产品经理或者商务经理,可是在实际过程中,往往会直接对接到软件工程师。

我最近的两家公司,都有这种情况,久而久之,中间的流程就是缺失的。

为什么会出现这种情况,有两个原因

  • 第一个原因,由于各种原因,比如人员流动等,产品经理或者商务经理并不了解具体的使用场景,解决不了疑问。

  • 第二个原因,人们会认为软件就是软件工程师开发的,所以内部逻辑肯定清楚,你就属于第一手知情者。

延伸

增加软件上线功能培训

在软件交付过程中,增加软件上线功能培训流程。可以通过线上工作群讲解的方式进行,把以后的沟通成本前置。

这样可以过滤掉诸如基本的使用步骤,方法等基础咨询。这个方式就属于优化工作流程的尝试。

这里普及下,互联网公司的部门结构主要包括研发,产品和运营三大部分。

我在工作中对接的主要是产品部门,产品经理提需求,研发部门实现需求。

如何控制模糊的需求变动

所以作为研发最关注的是需求是否明确,只有需求明确了,才能研发出符合用户和运营的产品。

最近我意识到我们通常所说现在社会中需求往往是模糊的,而决策能力就是把模糊的需求标准化的过程。

这也是为什么需求总是变动的底层核心原因所在

相关的培训和会议促成有效的沟通。可以尽最大程度的缩小这种模糊程度的信息差。

书摘 02 -职场社交关系

云梯-职场人物关系

如果遇到不同频的情况,甚至是意见相左怎么办?

分析

其实,生活中大多数时间,我们是在处理关系的过程中度过的。 职场关系,朋友关系,客户关系和亲密关系。

对于上司领导的安排和意见,如果有相左,你可以不认同,但是该执行还得执行。然后在适当的机会提出不同意见。

成人达己,合作共赢

协助上司,实际上也是成人达己,都是合作关系么,这也是向上管理的一部分。

书摘 03 -不教而诛,谓之虐

分析

不教而诛,谓之虐提示我们要随时沟通,避免秋后算账。

《论语 尧曰》 有言:“不教而诛,谓之虐”,这句话是对于管理者来说的。

延伸

如果平时遇到下属有执行不到位的情况,就及时指出来。

及时纠正,及时完善,每个人都有改正完善的机会。

避免之后一对一会议,季度考核时翻旧帐。

书摘 04 社交的本质-交换

社交的本质-交换

案例

社群运营的底层逻辑

最近是真正的感受到,优秀的社群如何通过价值输出,鼓励共享的方式实现合作共赢的。对比几个微信群的操作方式,可以明显感觉到差距。

一个社群是否有价值,需要看群里的人是否可以最大化的获取到各自所需要的价值。

一个群是否真正的长久有活力,需要群主和大家一起贡献有价值的内容。而群主更多的只是起到,鼓励搭台协调的作用。

所以说 社群运营就是在进行有效社交

有效社交的第一条法则:想收获,先付出

延伸

以前我在群里遇到投票点赞的,我一概不理,本质原因是我不喜欢,并且不会获得任何好处。

如果下次你需要这样的帮忙,你觉得你应该怎么样引导呢?

书摘 05 个人能力发展-学习

学习的最后一步就是主动创造机新的应用途径,而不是等待机会使用学的知识。

如何应用知识

延伸

看书如何能够学以致用

  • 带着目的和功利心去阅读。
  • 是结合自身实际,理解、坚信、持续践行,并做出成绩

书中给我们揭示了很朴素的道理:用,才是更好的读!其实这跟学习的过程一样,以教为学、以用为读。

建议一套高效的输入输出系统、创造一个现实中的应用场景,把读过的书转化成自己的创造力,毕竟,在社会体系中“创造”才会产生价值。

书摘 06 定位与个人品牌

每个人从开始工作的那一刻起,就应该致力于塑造自己的个人品牌。有效的个人品牌搭建包括寻找细分市场,累积专业度;建立清晰、独特的个人标签,建立差异性;通过各种渠道扩大传播效果。

分析

我们要学会认知自我,跟自己愉快的相处,同时探索自己真正想要的是什么。认识自我,然后再认识和调整 精进自己的职业。

定位与个人品牌是相互关联和影响的。 定位涉及到工作和兴趣,而个人品牌是通过一个人通过职业,爱好兴趣等对外呈现出来的鲜活的个体。

延伸

最近在看视频号相关的生态和运营思路,所有计划做视频号的个人和机构都绕不开一个步骤,那就是定位。

在视频号中定位就是要找准自己输出内容的范围和方向,然后持续深挖。也就是垂直化内容输出和人设塑造。

现在看来,垂直化的定位和个人品牌的塑造,直接可以带来变现转化。而实现变现的基本点是之前已经有了对应的积累和沉淀,通过视频号变现只是水到渠成。个人品牌的建立是一个长期修行的过程。

小技能

一分钟汇报法

一分钟汇报

网上书评有一种说法是 《云梯》这本书内容过于拼凑。其实我更看中 书中的实践是否有真正执行过,是否执行到位。

我是王明明,互联网技术开发者,阅读写作实践者。

我在这里输出我的技术思想和探索个人品牌的实践之路,期待认识优秀的你。

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