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2019年第一个跳槽季已经接近尾声,相信很多朋友已经经历了关键的面试的环节,具体结果如何,相信必定是有人欢喜有人忧的。
面试的过程就是面试官和应聘者之间的博弈过程,没有到正式办理入职的最后一刻,甚至是没有通过试用期的最后一刻,谁都不敢保证你能不能长久的待在自己心仪的公司,做着自己心仪的工作。
王小姐是一位HR,她说,每年的跳槽季节,如3月-4月和9月-10月这4个月份求职换工作的人尤其多,而这个时间段各个企业的空缺岗位也特别多,人事部的大门这时候迎来送往,好不热闹。
小丽最近参加了一次面试,却遭遇了滑铁卢。她拥有丰富的工作经验,也有自己的工作思路,但就是最笨,不会逻辑清楚的表达自己。她本来认为很有希望入围的岗位最后却简历那一关都没有通过。思来想去,也没想明白问题出在哪里,直到身边的HR朋友帮她看了简历之后指出她的简历写的太详细了,问题就出在写的太详细了,第一HR根本没有那么多时间看简历,第二简历逻辑不清,能够展示自己优势的重点不突出,被刷下来也在情理之中。
HR朋友给她指了一条明路,那就是运用STAR法则写简历,保证通过简历筛选。小丽第一次听说面试还有STAR法则,这么厉害的法则为什么没有早一点听到?多亏了HR。
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STAR法则即为Situation Task Action Result的缩写,具体含义是:
Situation: 事情是在什么情况下发生的,即你取得某项成绩的背景如何
Task: 当时的任务或项目是什么,给HR一个清晰的反馈
Action: 针对具体的任务或项目,你采用了什么行动方式
Result: 结果怎样,在这样的情况下你学习到了什么,遇到了什么问题?怎么解决的?
简而言之,通过STAR法则,把自己取得的某项成绩系统化,条理化清晰并有逻辑性的表达出来。
因为STAR法则可以更精确地预测面试者未来的工作表现,所以也更受世界500强企业HR的推崇。
明白STAR法则的意义,就要好好利用起来。
具体怎么用呢?取某一项优异的成绩举个例子吧。
例一:在某某公司担任销售主管期间,年度销售额达到500万,超额完成销售任务,名列销售团队第一。
S-Situation 销售团队下达了年度销售目标,团队里200人每一位销售人员都必须完成销售任务,并存在竞争关系和末尾淘汰机制,但外部环境竞争非常大,需要克服较大的阻力才能完成任务。
T-Task 一年内需要完成销售额450万的销售额才算达标
A-Action 带领团队成员制定销售策略,针对不同的客户匹配不同的销售机制,如,维护老客户,并不断开发新客户(详细列明自己制定的销售策略更佳)。
R-Result 年度销售额超额完成,达到500万销售额,名列销售团队第一名,并获得了X位忠实的老客户和比较有潜力的新客户X位。
例二: 大三校级排球赛取得团体赛冠军
S-参加排球赛有三轮比赛,一共有24只队伍,通过一轮轮比赛进入冠亚军争夺赛
T-克服体力,技巧等等难关,拿到排球赛团体赛冠军
A-组织团队成员每天训练打球技巧和团队之间配合的默契度,关注每个成员的身体和心理状态,及时收集最新比赛信息并传达,比赛过程中遇到的突发情况及时处理(怎么处理的,结果怎么样可以重点写)
R-通过3个月的不懈的努力,大家配合默契,球技得到了很大的提升,众志成城,最终团队排球赛取得了校级第一名
STAR法则的运用仅仅把这些相关的信息列出来还不算结束,更重要的是要把你在这里面表现出来的闪光点挖掘出来,体现你与应聘岗位高度匹配的能力要着重罗列。
03
小丽终于明白了什么是STAR法则,以及STAR法则怎么有效运用,于是她马上按照STAR法则并结合应聘岗位的JD更新了自己的简历,再次投递心仪的岗位,这次毫无疑问的通过了筛选,小丽很高兴,很感激给她建议的HR朋友,她还收到HR朋友的更多面试的建议,于是信心满满的参加了面试,除了简历上运用了STAR法则,面试的过程中也运用了这个法则,使得小丽本来就出彩的工作经验更是锦上添花,面试官竟当场就要排版录用小丽。
小丽惊呆了,薪酬翻倍不说,还这么顺利的通过了面试,真是STAR法则诚不欺我。
The End