今天早上在会场门口签到处工作的时候，有位义工天使在找自己的组牌，找了半天，有位工作人员帮她找到之后，她非但没有感谢，反而絮絮叨叨半天，抱怨没有早点帮她找到，抱怨别人放的地方她找不到东西。旁边另一位同事劝她说，不要再絮叨了，怪谁都没用。这位天使气更大了。
那一瞬间，我想到两个问题：
1. 人的疲劳会以对他人不友好的方式表现出来（大家这几天带孩子，没有休息好，都是在疲劳状态）
2. 发脾气解决不了问题，越是有问题，越要有耐心去解决，处理好情绪，问题会更快的到解决，否则，带着情绪处理问题，很可能会适得其反。
之前有一则刷爆朋友圈的新闻，至今难以忘怀。
一对夫妻在家中吵架，妻子怒气冲冲地摔门而出，准备驱车离开。
丈夫拼命挽留自己的妻子，只见丈夫挡在车前不让妻子驱车离开，猛锤挡风玻璃希望妻子能下车和他好好谈谈。
正在气头上的妻子哪顾得上这么多，一脚油门，丈夫被重重地甩了出去，后脑勺磕在了人行道边的石沿上，当场身亡。
这位妻子直到被带到警察局，都还没有反应过来，她一遍遍地念叨：
如果刚才，就刚才，不那么生气就好了……
“如果当初没那么生气就好了”，如果不让情绪控制大脑，停下来和丈夫好好谈谈而不是夺门而出，是不是一切都会不一样了？
是不是丈夫还能活生生地站在你面前，给你一个大大的拥抱？
有时候我们会发现，在愤怒中做出的决定，往往会让你追悔莫及。
你永远都搞不明白，用脚趾头想想都不会做的事，为什么当时的你竟然能做得出来。
心理学家认为，每一种不良情绪的背后，都是因为没有得到肯定和关爱。
每个人产生坏情绪、想发脾气是一种本能。
发脾气是本能，压得住脾气才是本事。
这种本事不是人人天生拥有，而是磨出来的。
