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开始写作以后,我发现对知识体系的梳理特别有帮助。以前我做很多事情就是按照习惯来,或者根据别的经验,但是随着写作这种输出的方式我尝试着梳理并建立自己的知识体系,包括目标管理、时间管理、思维管理,而且通过不断的输出,提高自己的逻辑思维。
在职场和生活中,有些人能够快速的解决问题,把问题处理的很好。
比如有些咨询师,能够30分钟了解企业的销售存在的问题,找到解决方案,帮助企业做出一年都解决不了的问题。
比如,有些心理医生,能够很短的时间判断出你多年存在的心理健康问题,然后给你制定治疗方案,帮助你恢复。
比如,有些面试、演讲、写作高手,能够1个小时或者几个小时帮助小白从零到一,取得面试、演讲、写作的好成绩。
曾经的一次申论咨询,一个学生的男友是美术生无任何公考经历,第二天就要参加一个宣传部下属事业单位笔试,10点左右把我接到他们家,中午休息了一会儿接着讲,下午4点结束,半天时间给他清晰讲完了申论的技巧、方法、练题,还给他押题,没有想到第二天他考了70多分,是200多名报考者的第二名。
我自己也受益于一个面试名师的辅导,考公进入面试时我在企业上班,一周六天,没有时间报考几天几夜的且昂贵的辅导班,后来托人找了一个面试名师上了两次课,指出我存在的语言表达的问题,快速解决,在面试中我拿到了全市市直面试最高分。
我觉得那些在职场和生活中善于解决的问题有自己的方法和体系,后来我知道这种方法叫做“思维力”。最近听了一本书《思维力》,感觉很有启发,把要点分享给大家:
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思维力弱的影响和好处
思维力弱的影响有三点:
想不明白
说不清楚
学得慢
1、想不明白:在遇到选择时不知道自己真正想要什么。
就比如你找对象,很多人谈恋爱的过程中不知道自己就究竟想要什么样的,可能最开始你想要的是一个180的帅哥,结果发现他身边的女生太多,你天天守着担心分手,最后太累你们分手了;认识一个医生,赚钱挺多,发现医生太忙没有什么假期,没有时间陪你,而你恰好是喜欢出去玩需要人陪的人;认识一个工作好、家庭也不错的男生,但是发现这个男生无趣,于是对男生冷淡了
你总是说自己找不到合适的,可是当你选择时是不是知道自己真正想要什么样的人,每个人都有优缺点,你选择对象时最看重的是什么,长相、家庭、工作、三观……,占比多少打个分,才是帮助你解决问题的点。
2、说不清楚:无法一分钟内向别人介绍清楚自己和自己的项目。
我在面试的时候,企业都有自我介绍的环节。一般都有时间限制,一般是两三分钟,有些人一会说自己做过很多项目,一会儿又说自己比较喜欢旅行,说着说着时间超了,没有把岗位匹配的能力表现出来。比如你应聘的是程序员,你要介绍自己开发的程序,如果你参与过微信的开发,而且重要参与者,那么这一点的介绍就足以让你胜出;假如你应聘的自媒体写手,如果你说自己写出多少篇10万+,哪篇被几百家公号转载的文章,出过畅销书,那么一下就显示出你的写作能力。
所以曾经有人说什么叫沟通能力强,就是你遇见大老板同坐一部电梯,在电梯里短短的1-2分钟时间里能把事情说清楚,什么项目,什么进程,对方需求,建议策略等一二三四说清楚,就能看出你的沟通能力。
3、沿用上学时的学习习惯,不会以问题为导向,解决实际问题。
比如你学做PS,你要想解决什么问题,比如说是抠图,那你就问,怎么学习抠图,你可以在网上找资源。抠图教程,知乎和百度经验都有,而且还有图解,半小时内就能学会,就是第三步就是练习。
我们对问题的解决是有时间的接受范围的,如果一个技能你学了20小时没学会或者不见效果,那么我们就很容易放弃。相信如果一个小技能,比如PPT的方法,你1个小时就学会了知识点,练习了一下有用就会继续学习。你不解决实际问题,学了很久也没有效果,那么很快就会放弃。
学习思维力的好处,就是快速把问题想清楚、把话说明白、学习更加有效率,这可以帮你快速适应时代的变化,还可以帮助你做出正确的选择。
03
怎么样想清楚你要解决的问题?
第一招:把非量化、模糊化、有歧义的问题转化成可量化、准确化、清晰化的描述,弄清楚表面意思。
比如说:别人说自己太胖了,想要减肥成功。这个减肥成功很模糊,你就要引导她减肥多少斤,体脂率多少,水份比例多少等具体问题上,这样好解决。并且可以给她制定一个减肥方案,比如每天运动2小时,40分钟动感单车,20个仰卧起坐,做四组,划船训练20个,3组;每天晚饭吃一个苹果,一个香蕉,每天早晨称重,看看减肥的情况等等,保证坚持一个月就瘦5斤。
还比如,一个企业老总说自己公司流动率高,首先你要理解清楚流动率高定义是什么,如果老板比较保守,你可以问他“把流动率降到6%可以吗?”,有了具体的目标才能更好的解决问题
第二招:用5WHY法追问问题。比如一个企业,老板让你解决员工上班玩微信的问题,你问为什么玩微信?调查了解多半在玩是工作少业务量不够;你继续问为什么业务量不够?调查是人多;为什么人多?你调查发现,招聘没问题,是最近几个月业绩下降;你继续问为什么业绩下降?是全部行业还是自身,调查发现是公司产品过时销售不出去,那么通过5WHY,垂直提问,就找到问题背后的真相,产品过时,那就采取升级产品的做法有效应对。
除此的,还有5W1H的提问方式解决:
怎么做?
和谁做?
在哪里做?
何时做完?
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怎么在资源有限,时间有限的情况下快速解决问题?
方法:假设思考是在时间,资源有限的情况下,根据系统框架与过去的直觉经验,先假设系统框架与过去的直觉经验,先假设答案是某个具体的原因,从这个原因出发进行验证。一次验证成功会节省大部分时间和精力,即使未验证成功也像一种排除法一样,提高下次验证的正确率。
比如你去看病,医生不是你的私人医生,他不了解你的情况,他就询问你症状、然后检查、然后排除法,通过自己的经验积累、一些情况判断出你的病因,然后对症下药。
比如一个写作诊断,可以从标题、内容、观点、主题等去看一篇文章,就像打分一样,发现文章存在的问题,告诉你在哪个方面改正。
比如,一次面试,可以从面试礼仪、答题技巧、手势技巧、表达技巧、面试准备、回答内容等5、6个方面去查找问题,然后对症下药。
再比如,你和异性聊天,不知道聊什么,可以假设性思考找到聊天话题。比如你问对方:“我猜你是天秤座的”如果被猜到,她可能会反问“你怎么会知道”。如果对方说“我不是,我是白羊座”,你可以顺着白羊座的话题继续聊下去。
而且你可以聊一些星座、娱乐、音乐、电影这类的话题,与对方聊天尽量不聊理性话题,比如家庭、收入、住房等像查户口一样,很容易让人烦。
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如何说明白一件事?
第一个方法是结论先行。因为大脑在处理信息的时候,遇到它熟悉的认知框架会比较容易接受,所以你要把传递的信息先告诉对方。让对方的大脑在听你说之前可以自动匹配相关的认知框架,加速理解。
比如说,你要讲解深度工作的技巧,对方会想哪些方法可以提升工作效率,就比较接受你的提升专注力能高效工作的信息了。
第二个方法是控制数量,说三点。大脑可以记住的事情是7+/-2件,吸收效果最好的是3件,这就是为什么演讲的人偏爱讲三条的原因。所以在日常工作和工作中沟通,最好也保持每次传递的信息量在三件之内,这样可以达到最好的效果。
我们的生活每一分钟都伴随着思考,有质量的思考会给生活带来翻天覆地的变化。毫不夸张的说,不同的思维力决定了我们过着不同的生活。
思维力是真正通用的核心能力,我们越早掌握越好。
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