英雄辈出的三国时代，将星如云、谋士如雨，他们大放异彩。除此之外，口才一流的说客表现也是精彩纷呈，兵不血刃就取得胜利也是常有的事，如张辽劝降关云长、李恢巧劝马孟起，但是也有一个人表现百家出色，只是每次充当说客都是灰头土脸而归。
这个人就是诸葛亮的哥哥---诸葛瑾，他是最安全的使者，同时也是最尴尬的说客。
由于诸葛亮和诸葛瑾兄弟关系，在孙刘两家关系紧张之时，诸葛瑾就成为首选外交使者，因为无论怎么样，刘备关公都不可能杀卧龙的哥哥，可以说在五次充当说客的过程中，诸葛瑾都是最安全的使者。
同样，诸葛瑾也是最尴尬的说客，为何如此？
首先，东吴交给诸葛瑾的任务，最高目标是无法完成的。比如说关公败走麦城，劝降难度何其大。当年土屯山张辽劝降关云长，即使曹操三日一小宴，十日一大宴，最后关公还是过五关斩将、挂印封金而去，此时兵败关公麦城、受尽屈辱，岂有投降之理。再比如说，刘备起兵攻吴，诸葛亮苦谏都无济于事，何况仇人呢，不仅不会成功，反而只会火上加油？
应该说，当诸葛瑾作为最佳说客出场的时候，全部都是形势紧迫的情况，形势完全不利说客，要成功实现劝降，根本就不可能，这也是诸葛瑾每次灰头土脸的原因，不过最好的结果并不是他当说客的目标。
因为东吴交给诸葛瑾的任务，实际上只有一个小目标，传话而已。无论赤壁之战前夕去劝诸葛亮投靠东吴，还是赤壁之战后期去讨还荆州，实际上东吴是事先知道会无功而返的，只是派诸葛瑾去传达意图而已，相信出使前就商量好了，至于劝降关公、与刘备求好，都更只是表达善意而已。
最后，诸葛瑾真的不是高明的说客。在诸葛瑾去刘备那里求和是，刚开始表达愿意割地送还孙夫人，还算得体，后面居然教训刘备不知轻重，结果可想而知。
其实东吴也深知诸葛瑾不是高明的使者，只是有诸葛亮这层关系，虽然诸葛瑾不是最强使者，但却是最佳使者，无论结果如何，诸葛瑾处使西蜀，最多就是无功而返，不会丢了性命，反而家具矛盾。也正因如此，诸葛瑾成为最安全的使者，但是由于形势所迫，必然也是最尴尬的说客。
