无戒学堂IP营打卡第11天，1403字，累计13716字
有没有这样一个时刻：因为某个人的一句话，瞬间点起了你内心的那团火，就要立马原地爆炸了！今天我看了一本书，叫做《非暴力沟通》，这本书讲述了怎样进行非暴力沟通！
非暴力沟通的方法主要有3步，按照步骤操作就可以转化内心的想法。
第一步：把不得不做的事情列一个清单。
第二步：把这些事情改成“我选择做”。
第三步：填写事由的理由。
通过把“不得不”去做，转变为“选择做”，并给自己一个合理的理由，会让我们内心欣然接受这件事，做起事来不仅心情好，还会动力满满。
按照这3步思考问题时，还能发现自己行为背后的需求和价值取向，比如在生活中更看重什么。这样我们能把生活的主动权掌握在自己手中，即使生活困难重重，也能在价值观的支持下，欣然前行。
我们不妨从一个与国际关系有关的故事，开始今天的讲解。
话说卢森堡博士曾到巴勒斯坦地区的一个难民营演讲，要知道当地人深受战争之苦，对美国人更是恨到骨子里。当他演讲到一半时，一位男子发现他是美国人，就突然站起来喊道“谋杀犯！”，其他听众也附和喊道“杀孩子的凶手！”“杀手！”
面对这个局面，卢森堡博士没有慌，他发现，难民营中处处可见催泪弹弹壳上，上面都印着“美国制造”的标志，这无异于反复提醒当地人，美国人都是他们悲惨生活的元凶。
卢森堡博士对骂自己的男子说：“你生气，是因为你想要我的政府改变催泪弹的使用方式吗？”
男子说：“天杀的！我当然生气！我需要的是排水管，不是你们的催泪弹！我们需要建立自己的国家。”
博士立马给予正面反馈：“所以，你很愤怒，你需要一些支持来改善生活条件，并在政治上独立吗？”
对方说，“你知道我们带着小孩，在临时难民营住二十七年，是什么感觉吗？”
至此，对方开始放下戒备，博士继续发问：“听起来你感到绝望，你想知道我或别人是不是能够真正了解这种生活的滋味？”
对方说，“你想了解吗？”终于把自己想要的东西一点点说了出来。
最后，卢森堡博士说，“我今天到这里就是想做这样的事情。能不能再跟我讲讲你们家里发生的事？”结果就是我们前面讲过的，他被邀请到当地人家中做客了。
我们可以看到，这个对话有以下几个组成部分，在每一部分中，对话重点都是不同的：
首先，卢森堡博士观察了一些基本事实，也就是美军的催泪弹摧毁了当地人的生活。
然后，他把对话的切入点放在了对方的感受上，注意哦，整个过程他都在使用问句，而且没有任何的语言评判，只是说出刚刚发生的事实，那就是“你好像生气了，是因为什么而生气吗？”
再然后，博士开始引导他们说出自己的需求，“怎样做，才能让你不那么生气呢？可以让我了解吗？”寻找对方的感受和需求并积极给出反馈，台下听众自然就会感觉到被尊重，于是才有可能放下积怨、进入正常沟通状态。
最后，他直接表示双方都是奔着解决问题来的，于是顺利引导对方说出自己的请求，还有了进一步了解细节的机会。
这就是非暴力沟通的四个要素——观察、感受、需求、请求——也是非暴力沟通的魔力所在。这么大仇恨，非暴力沟通都能轻松化解，那我们生活中的小矛盾、小情绪就更不在话下。
当今，我们大部分人都背负着太多社会的责任和家庭期望，却忽略了自己内心的需求。我们总是在讲要聆听自己，认识自己，尊重自己，活出自己，但我们和自己之间似乎总隔着些什么，让人感到迷惘、束缚、焦虑和压抑，头脑中也总是会有两个“我”在打架。
这个时候，就需要我们用非暴力沟通来解决问题，来解决内心纠结的问题！一起学起来吧！
