【理论学习:HR如何提升企业新员工入职的体验？最近做员工访谈，有好几位同事提到公司新员工入职这一块体验不佳，深入了解后总结了以下几个问题：1、新人抱怨需填写的表格太多，特别是员工信息表和面试填写的登记表内容基本一样，感觉很繁琐；2、用人部门抱怨入职流程效率太低，新员工经常需要一个上午的时间才会到部门报到，耽误工作。面对这些问题，我们决定优化员工的入职体验。想问一下各位大咖，咱们都是如何做新员工入职管理的，应该如何优化流程，提升入职体验呢？各位HR，你会如何提升企业新员工入职的体验？】
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一、入职日期巧选择：
为了提高入职当日新员工的融入感以及提升融入效率，在我们公司入职的日期是有特定选择的，在与新员工谈offer的时候，我们的入职日期一般选在公司的周一。每周一是我们公司最忙的一天，周一上午是公司的全球会议，一天8小时的工作安排被压缩到周一下午进行，所以，对于我们公司每个人来说，周一是忙到飞起的节奏。可是为什么我们人力资源部非要把新员工入职的日期放在公司周一最忙的时候呢？原因有以下几点：
第一，周一有公司全球会议，可以向全体员工介绍新员工。
我们公司的情况是北京是总部，深圳、重庆、上海、台北是国内的四个办公室，另外还有纽约、新加坡两个国外办公室，全球加起来不到60人，但是因为做的是金融业务，很多同事平常是出差状态，很难有聚齐的时候，所以，也只有周一我们开公司全球会议的时候，才是全体员工都有时间的情况。因此，如果有新员工入职，我们会选择在周一当天有两个考虑：
一方面，新员工可以通过全球会议了解公司各项业务的进展情况。
另一方面，在全球会议上面我们会安排独立环节向全球员工介绍新入职员工的基本情况。让大家在第一时间知道今天有一位新同事加入我们公司的大家庭。
第二，周一通常不会安排出差或者外勤，所以业务部门同事最全。
入职日期如果安排在周二-周五的时间也不是不行，但是有一个最大的问题就是业务部门的同事通常会在周二-周五的时间安排外勤或者出差，这样入职的不管是后台团队还是业务部门同事到某地办公室的话都有人员不全的问题。
比如深圳公司前一段时间入职一位后台团队的新员工，入职时间安排在了周一，没有特殊情况那个周一深圳办公室没有人安排外勤或者出差，这样这位新同事在入职当天就能见到深圳办公室的所有人，在最短的时间彼此熟悉。
第三，周一全球会议之后各部门工作安排可以更好考虑新员工的安排。
周一全球会议其实是公司整合资源的最好场合，各项目负责人通过各项目进展汇报，一方面说明问题，另一方面也给公司管理层提出可能的解决方案，通常在这种情况下，公司管理层会利用周一全球会议的时间决定本周的各项目会议的闭门会议召开时间。
如前一段时间北京总部入职的分析师M，在第一次参加公司例会的时候，就在做完个人自我介绍之后，被所在部门大佬点名：“欢迎M入职，今天下午的X项目闭门会议你也参加，还有明早10点的Y项目的闭门会。” M听得是跃跃欲试、斗志昂扬。
除了入职日期的特别考虑之外，我们为了让公司上下更好的加深对新员工的了解，跟其他公司的不同之处，还有以下准备：
第一，参加会议之前签订一页纸简版《保密协议》。
鉴于公司所有项目都是涉密项目，且周一例会开始之前是没有时间签订《劳动合同》、《保密协议》等相关法律文件的，于是我们给新员工准备了一份简版的《保密协议》，签署之后就可以参加公司全球会议，待新员工入职手续办理完毕，便可签署正式《劳动合同》、《保密协议》等相关法律文件。公司的新员工从没人抱怨过签订简版《保密协议》有问题或者是降低他们的入职体验感，他们从这个细节给我们的反馈是理解公司的专业及HR的职业做法，加深了对公司的理解和认识。
第二，提前制作公司新员工介绍PPT并在全球会议放映。
在新员工入职当天会被 邀请参加公司的全球会议，在会议上我们会放映HR团队提前准备好的员工介绍PPT。员工介绍PPT由以下几个部分组成：
员工基本信息：姓名、职位、入职日期、入职地点；
员工教育背景：只写大学以后教育经历；
员工实习及工作经历：展示员工的实习及工作经历，包括起止年月、就职单位、就职职位；
员工兴趣爱好及特长：摘自员工简历。
PPT制作完毕我们都会提前发给新员工做确认，而且告知新员工要在他（她）入职第一天参加全球会议的时候向全球各地的员工介绍他（她），并请他（她）做个人的自我介绍。
该PPT我们会配合员工做个人介绍的时候通过视频会议系统共享给全球员工。
Tips：入职日期的巧妙选择，大大增强了员工自我学习的紧迫感——无一例外所有新员工听完公司全球会之后都有种要加快熟悉公司业务的紧迫感，同时也让新员工在入职第一天就有获取一线信息的融入感。
二、增强员工体验感：
在新员工入职首日的日程我们一般是这样安排的：
1、签订简版《保密协议》，向人力助理交验各种证件；
2、参加公司全球会议，并且通过会议向全球员工做新员工的自我介绍。
参会之后用公司工作餐；
3、员工午休之后到人力资源部填写《入职登记表》：填表时间20分钟以内，表格设计与《应聘登记表》大部分内容不同。
4、人力总监面谈或电话沟通，40分钟左右，主要就后续职业发展谈初步规划，如入职之后有深入想法可以另约时间来继续沟通。
5、行政部安排工位、领办公文具及笔记本电脑。行政部告知新员工已经开通的公司邮箱及密码，门禁录入指纹。
6、介绍新员工给所在地区全体员工认识。比如在北京总部入职，我就会带着新员工各个办公室都转一下，介绍新员工给北京总部各部门同事认识。
7、入职之日起一月内与新员工签订《劳动合同》、《保密协议》及公司规定的其他法律文件。
我计算过，入职相关手续办理直到做介绍，时间上不会超过两个小时，而且新员工入职当天的重头戏是参加公司全球会议，如果是北京总部入职的新员工，我一般会让新员工在入职当天坐在我身边的位置，这样做起自我介绍来，新员工也不会感到特别紧张。
通常新员工参加完公司全球会议总会跟我说：“Carol，会议的信息量好大，有点跟不上节奏，有的地方我还听不明白怎么办？”
我：“没事，这都是很正常的，毕竟你是第一天接触这些项目内容，信息量大是正常的。”
新员工：“我抓紧熟悉，但是我听着合伙人的分析，感到思路转的特别快，我有点跟不上，这个正常吗？”
我：“正常、正常，合伙人站的高度跟我们站的高度肯定不一样，更何况你对项目本来就一知半解，这就跟解题一样，题目的条件你都知道的不全，能听出个一、二、三就很不错了。”
新员工：“那我就放心了。”
我：“刚刚入职，多听、多看、少发言。”
新员工：“我哪敢发言呀，大家都这么优秀，我得好好学习。”
我：“对了，我们的各位合伙人都很优秀的，跟着他们好好学习、多多历练，相信你每天的感觉都不一样。”
新员工往往听到这里就会面露神往，说：“我很期待。”
Tips1：我们的新员工第一天之所以能够增加员工的体验感，就是让员工参加了公司的全球会议，这个会议的信息量带给新员工的冲击是巨大的，也是带有一定的压迫感的，入职的系列安排则可以看成是是“忙中偷闲”，不会让新员工一味紧张，入职的两次介绍也增加了新员工的体验感。
Tips2:公司全球会议的巨大信息流的冲击势必会引发新员工的内心焦虑，后面入职当天与HRD的面谈或电话沟通，无疑让新员工在入职当天结合公司实际对自己未来在组织的发展深入思考。
Tips3：我的做法之所以可行就是结合了我们公司具体的业务场景及实际，题主如何增加自己公司新员工的入职体验感，还需要根据本公司具体情况来设计，希望题主能够找到更好的解决方案。
