职场上,你需要知道的6个沟通技巧

01 先讲结论

可能我们从小接受的教育的就是,逻辑需要严密,推理要有依据。
但是在实际工作中,遵循PREP的工作模式,即:

(Point=结论,Peason=依据,Example=案例,Point=重申结论)

这样做的目的,在于能够简明扼要地讲清楚问题,将重要信息传达给对方。

02 直入主题

尤其是新人在面对领导询问工作进展的时候,害怕领导嫌弃你工作能力不足,
效率低下,而找借口。其实很多领导就是关心这件事的进展如何,你直接回答,
也方便你的上司及时掌握情况,便于后续工作安排。

同事内部沟通不需要拐弯抹角

03 用数据证明

很多问题一旦有了数据的印证,就更加具有说服力,这让你无论是在演讲中,还是平时在跟领导的工作汇报中,都特别加分。
所以,平时培养自己的自己的数据敏感性。这样可以方便你在与人交流中,显得有理有据,别人也会更加认同你的观点。

04 注重逻辑

试想一下,如果你有一条很好的提议,兴致勃勃地去找领导汇报,但是却因为逻辑混乱不能很好地表达出来,那你的领导肯定听着也难受,甚至会提前打断你。这样也会令你的领导对你印象大打折扣。

05 你表达的目的,是让对方听得懂

表达之前,你需要了解你的倾听对象的基本情况,你对一个小学生讲大道理,那不等于对牛弹琴嘛。你给一个丝毫不懂编程的人讲算法,这不是浪费时间嘛。
我们讲话的目的是将我们想要表达的意思让对方听懂。所以,在讲话的过程中,应该时刻注意这一点:一边讲一边揣摩对方的理解程度

06 跟上对方的节奏

《精英律师》这部电视剧中栗娜这个角色就很好地阐释了这一点,凡是都是都能想到老板的前面,和老板沟通的时候,老板刚说完上一句,她就知道老板的意思了。甚至有时都只看表情,就知道想什么。试想,谁不愿意和这样的同事共事呢。可以节省多少沟通成本啊。

结语

希望和你一起成为职场精英

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