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✨往期播客笔记回顾传送门有知有行: 小酒馆
全文字数:1200 | 阅读时间:4 分钟
1.「消费者的新困境:选择过剩与满足感缺失」
“不点不死心,点了想死心”:外卖和网红店看似选择多,但味道同质化严重,常令人失望。
“漂亮饭”陷阱:许多餐厅专为拍照打卡设计(好看但不好吃),缺乏复购动力,消费者为情绪价值买单后往往感到空虚。
日常与美食的割裂:日常吃饭变成任务(靠外卖或自己动手),真正的美食体验需专门前往特定地点(如郊区小店、其他城市),成为“短途旅行的目的”。
2. 「行业变革:商超零售对传统餐饮的降维打击」
一站式“包圆”:盒马、山姆、小象超市等新零售业态,将分散的消费需求(快餐、烘焙、卤味、咖啡甚至现做小吃)整合,成为传统小餐厅和烘焙店的头号竞争对手。
极致上新速度与供应链霸权:
上游供应商“内卷”:供应商设有“驻盒办”、“驻山办”,主动提案研发新品,甚至包办卖点、包装、拍照方案。
快速反应(快返)模式:按周测试市场,销量差的品迅速下架,供应商承担原料风险。新品“售罄”常因只订了一个测试批次。
流量入口即话语权:能大规模出货的渠道(盒马、山姆、头部奶茶连锁)拥有绝对议价权,供应商需竞标争取坑位。
3.「餐饮创业与品牌生存:地狱级难度与两极分化」
对创业者的要求变成“全才”:仅靠“做饭好吃”已无法生存。今日创业者需同时精通产品、流量获取、成本管理、团队运营和社交媒体营销。
“漂亮饭”模式的脆弱性:靠颜值和营销吸引首次到店,但缺乏复购(好吃度不够)。这类品牌生命周期短,常采取“多品牌赛马”策略(如武汉多个餐饮集团),哪个跑出来就加大投入,不行就换。
连锁化进程加速:非连锁小店大量倒闭。购物中心(尤其是顶级港资商场)实行末位淘汰,即使赚钱,若不够顶尖也可能被赶走。
街边流量枯竭:疫情后消费者倾向于“集中式消费”(一次性在购物中心解决吃喝玩乐),漫无目的的街边闲逛消费锐减,导致街边小店生存艰难。
4.「产业链的议价能力排名」
最顶级的购物中心> 最顶级的餐饮品牌>次顶级的餐饮品牌 > 次顶级的购物中心 > 底层餐饮品牌 > 底层购物中心,越往上是购物中心越强势。
5.「新机遇与未来趋势:从大一统到个性化」
极致专门店与“匠人精神”:做减法,只聚焦一道菜或一个单品,将长板做到极致(如重庆面包店“佐敦”钻研本地小麦)。未来价值在于“别人抄不走的独特性”。
个体户与“餐饮游牧民族”:
个体户可避开与大连锁硬碰硬,利用社交媒体精准触达小众客群。
摆摊、参加市集(如汉堡节)成为低成本试错的方式。有摊主一周流水抵老家一年。
美食旅行与“逃离日常”:消费者放弃在所在城市“吃点好的”的执念,将美食配额留给远方。
推荐目的地:温州(小海鲜、鱼饼、鱼丸)、漳州/泉州(年味、闽菜)、宁波(小渔场、顺丰记)、福建等。
6.「AI在餐饮业的落地应用」
人力排班:结合天气、附近会展数据预测营业额,优化兼职与全职比例。
库存管理:根据菜品销量预测进货量,减少损耗。
订单整合:KDS屏帮助厨师合并相同菜品订单,提升高峰期出餐效率。
炒菜机器人:前端供应链标准化后,甚至洗碗阿姨也能操作,降低对厨师技能的依赖。
金句摘抄
你产品层面要长期,你才能够拿到终期的业绩,避免掉入短期的陷阱。
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