作者:刘天青
老李要去商场买一样东西,约老吴同往,老吴应约而去。
二人至柜台,服务员未笑脸相应,也未有问必答,只顾与邻旁服务员嘻嘻哇哇说话笑着。
老吴拽老李衣角要走,老李则拽老吴衣角别走。老李与服务员周旋,间或核证了那产品名符其实,正是自己要买的,便买下了。
离开柜台,老吴愤愤不平,什么服务态度这是!老李则笑说:我来买东西,不是来买服务员的脸。老吴看老李,老李看老吴,俩相视一会,忽然一起笑起。
老吴笑的意思是不赞同老李的观点。老李笑的意思是看问题不能被表面假象迷惑,笑里藏刀,笑面虎,那脸儿都是笑的。
东西不沉,盒装的,是个搅碎机,198元。老李买好了,手提着,二人一边闲聊,一边继续逛,又行至邻旁一商场,从一楼开始逛,逛到二楼,二楼逛完,登三楼后忽见同产品。
老李上前问多少钱?服务员笑脸而应说了价钱,260元,居然贵了30%,与我这同不?老李把刚刚所买产品端上柜台让服务员看,因产品同,价钱却差较大,引发老李兴趣,也没别的事要办,就算了解一下市场。服务员认真仔细看过,并问老李打开包装再看一下行不?
老李说当然可以。
打开包装后,服务员仔细看,然后把她卖的同类产品也打开,俩一比较,明显看出做工精致度差异,特别是重量,能稍感觉出不同。服务员一语道破:假冒伪劣,你这是非正规代理产品。
好在那家还可退货。
货退了,服务员背后说了句:便宜没好货!
被老李听见了,问老吴:说什么呢?老吴拽他胳膊说,走吧,不买脸。