[cp]#真我日子# 晚间总结

✔文字～喜欢的公号文章。总有那么几个号，看到更新很欢喜。

俞敏洪在一次演讲中曾笑言自己不着急：

“你们用5年做成的事情我用10年去做，你们用10年做成的事情我用20年去做。如果这样还不行，我就保持身体健康、心情愉快，到80岁把你们一个个送走以后再来做。”

人生漫长，不必慌张。

在自己的时区里，脚踏实地地一步步向前走，总会走到该到的地方。

请记得，人生没有太晚的开始，只要不放弃，最坏的结局，也不过是大器晚成。

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✔亲子～暑假课表和书籍素材齐全咯。不多也不少，因为有妈妈陪着的爱，小孩都无比欢喜。都是自己选择也是妈妈引导跟进。

晚上主动说妈妈我们默写拼音吧，这是继续两个晚上拼音故事读书后自觉要求写拼音。单个拼音熟练应用，对于复韵母和整体音节掌握还需要多练习。妈妈成功调动孩子能动性。

动作练习中惊喜发现竖叉也可以尝试，横叉进步明显。她的脸上看到发光的进步特质。这是她的成就和动力。有压的疼的泪水也有她闪闪的光辉。

持续练习和引导，做个助推者。

今天毕业舞蹈彩排小孩把连裤袜子没带回来，希望是漏在教室。明天欢喜物归。

✔美食～今天做了好吃的虾，一盘吃光光。我更适合做容易熟，不要煮太久的菜。

当然晚上豇豆虽然难煮熟，我也有技巧。味道还不错。

✔客户～get√沟通技巧

夏姐姐的原生家庭父母和我很像，也是在父母争吵“救火”中，来到我身边聊聊。因为相似的母亲，非常理解她。

每个人有每个人都活法，夫妻也有相处之道。争吵和对比就是他们一代爱的方式。吵吵更热闹，吵吵更健康。

很清晰的觉察自己已经跳出，完全没有带入和被影响。

女人之间聊家庭，聊买衣服，聊玩的起劲app。和霍美女聊天，get到火山视频技巧，还有各种网红娱乐。

打开心扉，愿意倾听，每个人都有故事，也是人和人的关系。

✔金钱～还是客户有关，也作为消费者的感受。

不管是面对客户说“贵”的问题，还是其他问题，我们常常容易犯的一个错误就是盯着问题本身，而很少去换位思考：当客户说贵的时候，都在想什么？

很多时候，客户提出的一些问题，我们自己在购物或做其他选择时，也遇到过同样的苦恼，只是当我们的身份从消费者转向销售的时候，我们常常会忘了那种感受。

如果我们在听到客户提出问题时，能第一时间转换下角色，也许就能知道那一刻“客户在想什么了？”解决起来也就没有之前那么困难了。

这一点上我觉得自己作为创业者也要思考促进成交个留住客户的更深的背后心理。

作为消费者，竟然也这么期待被说到内心深处那个点。不能点到那个点的时候付款都没那么爽咯。消费的最高境界就是我需要，你又深懂我。这个感觉和谈恋爱一样，意会又要言传。成交就是自然而然的事。这是我作为卖方和买方的思考。

这次小孩的兴趣课，真的内心都很肯定和认可，缺一个火候，没想到直接被一盆水浇灭。这是他们的损失也是自我服务客户上的教训。

千岛湖之旅背后也做好了功课，政策分配也都细分。而我一句“小孩上课没空”，对接的就信以为真没了跟进。这真的是服务火候不足，直接蔫了。亲爱滴自己，在服务客户和任何一种关系的时候都引以为戒。最后的结果值得耐心付出。

因为更懂消费，因为更好服务，金钱流顺畅。我爱钱宝宝，谢谢你[心][/cp]