现在因为信息公开，许多市场处于完全竞争的状态，商家为了促销采取了各种手段，其中比较常用的一种手段，就是赠送商品。
但是，有时候在购买商品过程中，总是感觉商品与赠礼之间的不协调。比如，外卖人均50到100元的饭菜，搭配的竟是三无且劣质的饮料，着实容易引起客人不快。
商家出于一片好心，但是方式方法不对。商家付出真金白银，可能限于成本，赠送比较低端的礼品。对于客户来说，不但感受不到商家的诚意，反而因为劣质容易引起不快。这是典型的商家出于好心办坏事。
商家，要换位思考，要用心倾听客户之所想。想出来的措施，要真正能落地。例如，在夏天，如果客户点了饭菜外卖，带着啤酒或者可乐。商家可以用餐盒带些冰块。首先，价格不高，成本可控；其次，啤酒、饮料加上冰块，在夏天喝起来舒服。
营销是一门艺术，商家需要不断钻研,深入了解客户，才能将商品推销出去。当然，前提是：打铁还需自身硬，商品要出众。
