来访者带来的故事一般都是问题故事，那我们要经营有力量的对话，发展它的支线故事，那么什么是主线故事？什么是支线故事呢？
叙事就是讲故事，咨询师要经营怎么样的对话，才能让来访者说的更多，才能让来访者越说越有力量，让来访者看到和以前不一样的自己，看到不一样的地方，让来访者找到以前没有看到的资源而影响他的自我认同感。
主线故事也叫问题故事，指的是来访者带来的问题，或者是人们在生活中遇到了问题，被卡住了，不知道该怎么办，支线故事也叫替代故事，指的是对来访者有意义的故事，能看见更多没有看见的自己的故事，能带来更多流淌的故事和带给人希望的故事。
如果用时光，来比喻主线故事和支线故事，那么主线故事就是一个人曾经经历过的一段黑暗的时光，那么支线故事，就是想要走出这片黑暗的，细枝末节，点点滴滴的光亮，她让我们看到希望，如果用一棵树来比喻，那么主线故事是一颗大树的主干和主枝，在这个时候，这棵树的生长出现了问题，客观原因，主观原因我们绕不过他，这棵树有轰然倒塌的可能性。
那么支线故事，就是在主干和主枝上升发出来的，无数个细细小小的吱吱呀呀，而正是这些细小的枝干，他们改变了这棵树的生态和生长，挽回了这棵树的生命。
