一条街两家自助快餐车，饭菜品种一样，来客却天壤之别。A这边围满了人，两张餐桌满员，人们嘻嘻哈哈站着吃；然而，B的自助餐车，门庭冷落，几乎无人光顾。
B容貌姣好，长相标致，做事干净利落。A皮肤黝黑，声音沙哑。B觉得自己哪方面都胜过A，不甘心败得这么慘。
B找来在市场摸爬滚打多年的C ，前来出谋划策。C 看了看菜品、主食，以及价格，基本与A家一致，自助快餐车的卫生状况也一模一样。
这就怪了，大致都一样，而且B自助快餐车的位置更靠近路口，相对占有优势，怎么经营效果天壤之别呢？B都快急死了，愁眉苦脸，欲哭无泪。
C 思考一会儿，对B说，一定是哪地方出了问题，来来往往吃饭的人，不会无缘无故如此区别对待。C 问，你每天中午怎么吃饭？B说，我自己带饭。又问，孩子放学过来吃什么？B答，我给他去对面连锁店买汉堡，孩子就爱吃汉堡。
C 一拍手说，问题找到了，你看那边生意红火的A，每天自己就吃自助快餐车里饭菜，孩子放学也随意选择自助快餐车的饭菜吃。顾客觉得放心也温暖。看你这边，自己本来做自助快餐生意的，却单独带饭盒，孩子来了也一口不碰，别人会怎么想？
B说，这有什么呀，我吃素，吃不了这些油腻东西。孩子不听话，就爱吃汉堡，我也没办法。
C 说，顾客可不听你解释，你就是做的饭菜再干净，你和家人一口不吃，人们当然也就不会选择你。B还要说什么，C 一摆手说，别解释了，市场不听你这套。这样吧，你今天就不要吃带的饭，吃你快餐车里的吧？
B说，你看我都带来了，明天吧，明天不带饭再吃餐车里的饭。C 说，那也行，不过等孩子放学，你不要去买汉堡，就让孩子在自助快餐车里吃。B迟疑片刻，有些犹豫地点了点头。
孩子放学了，听说今天不买汉堡吃自助快餐车里饭菜，似乎还有几分兴奋。C 拿起快餐盒，还没盛菜饭，B忙拦着说，别用快餐盒，用我的饭盒。她将自己带的饭菜倒进快餐盒，将不锈钢饭盒递给C 。
C 拿着饭盒，问B儿子，你喜欢吃啥，我盛给你吃。小孩高兴地指点着要这要那。不一会儿，C 将不锈钢饭盒盛得满满的。
孩子刚要吃，B一把夺过饭盒说，不能吃，这可不行。C 说，怎么不能吃？我一样只盛一点，不会超量的。B说，顾客不相信我的饭菜，我吃给他们看。
B一把夺下饭盒，委屈地流下了眼泪，好歹吃一口，艰难向下咽着，似乎是在吞金自杀。C 看了点点头说，我懂了，你经营亏损，不要再问我，你自己最清楚原因。
