家里用了几年的消毒柜突然不能吹干碗了,很明显是坏了,我忙跟鼎恩好太太官方客服联系,客服根据我的描述,判断是主机和风机坏了,并提出把配件发给我,让我自己换上就好了,看他说的这么真诚,我都不敢相信自己的耳朵,这个客服为什么不跟我推销让我重新买一台新的消毒柜,毕竟我买的已经几年了,而且消毒柜价格也不贵,不过两百来块钱?心里还在想这个客服不会做生意,本来我联系这个客服也是想重新买一台新的,前几年就是这样,买过不同品牌的都是用坏了直接换新的,那既然客服自己这么说了,我就只好等着配件到了再说。
一晃几天配件就被快递送到家了,我按着客服发过来的视频说明,把消毒柜翻过来取出底层的9颗螺丝钉,但只取了2颗就再也找不到其余7颗在哪里了,我再问客服,不知道那七颗螺丝钉在哪里,甚至希望客服告诉我别修了换台新的,但客服好像完全不知道我心里的想法,一个劲的告诉我好好看视频,我边看视频边嘀咕,取了4颗但还有3颗怎么也找不到,就在这时,表嫂过来帮我一看,一下子就明白视频中那个人口中说的是取下假脚,她把两个脚取下后露出了螺丝钉,就这样把9个螺丝钉全取下来了,底层就打开了,按照说明,我小心翼翼取下来旧的主板和风机,又把新的主板和风机换上,动作虽然笨拓,但竟然心里很开心,原来我也能像流水线上的工人那样组装零配件了,随后把9颗螺丝钉全拧上去,迫不及待的插上电源,哇,消毒柜竟然正常启动了…

看着正常工作的消毒柜,心想原来小电器维修安装这样简单,今天赚了一台消毒柜。