企业中层是企业管理团队中承上启下、联络左右、调和四方的重要层次，是领导各部门职工依照公司战略规划和全体作业部署，创造性地打开日常作业的组织者和实施者，也是公司创造赢利、 实现社会价值、承担社会职责的推动者和实践者。中层管理干部的地位与作用能够用三句话来归纳：对上落实、实行；对下管理、服务；对外联络、沟通。 一个中层领导要想做好本职作业，就要充分发挥三大作用，自觉战胜三大问题，不断提高以下八项技能。
一、领会能力 做任何一件事以前，一定要先弄清楚领导的真实意图，他到底期望你做什么，需求怎样做，然后以此为策略来把握做事的方向，这一点很重要，千万不要一知半解或凭个人想法就开端埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，但效果是得不偿失，甚至前功尽弃。所以，要清楚悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍。
二、计划能力 实行任何使命都要首先拟定计划，把各项使命依照轻、重、缓、急列出计划表，实行到每个下属来承担，自己眼观大局，把握进展即可。把眼光放在部门未来的展开进程上，不断理清每天、每周、每月、 每季、半年甚至全年的计划上。在计划的实施及检讨时，要预先把握要害性问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。要抓住关键工作、关键岗位、关键人员，学会用“二八规则”指导和打开作业。
三、指挥能力 不论计划怎样周到，如果不能有效地加以实行，仍然无法发挥预期的作用，为了使部下有一同的方向能够实行拟定的计划，恰当的指挥是有必要的。 指挥部下，首要要考量工作分配，要检测部下与工作的对应联络，也要考虑指挥的方式，口气欠妥或是政策不明确，都是欠好的指挥。而好的指挥能够激起部下的志愿，并且能够激励其职责感与使命 感。要清楚指挥的最高艺术，是部下能够自我指挥。
四、控制能力 控制就是追踪考核，确保政策抵达、计划实行。虽然谈到控制会令人有不舒服的感觉，但是企业的经营有其非常实际的一面，有些工作不及时加以控制，就会给企业构成直接与间接的丢失。但是，控制若是急于求成或是控制力度缺乏，同样会发作反作用：控制过严使部下口服心不服，控制不力则或许现场的作业纪律也难以维持。要清楚最理想的控制，就是让部下经过政策管理方式完结自我控 制。
五、调和能力 任何作业，如能照上述所说的要求，拟定完善的计划、再下达恰当的命令、采用必要的控制，工作理应顺利完结，但事实上，主管的大部分时间都必须花在调和和沟通作业上。调和沟通不只包括内部上下级、部门与部门之间的共同调和，也包括与外部客户、联络单位、竞争对手之间的利益调和，任何一方调和沟通欠缺都会影响实行计划的完结。美国闻名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行剖析，效果发现：才智、专业技术和阅历只占成功因素的25%，75%决定于杰出的人际沟通。哈佛大学就业指导小组1995年查询效果显现在500被免去的男女中，因人际沟通不良而导致作业不称职者占 82%。因而，既要清楚协调沟通的重要性，更要清楚最好的协调协调关系就是实现共赢。
六、授权能力 任何人的才华都是有限的，作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为，而要明确自己的职责就是培养部下一同成长，给自己机会，更要为部下的成长发展机会。孤家寡人是成就不了事业的。下属是自己的一面镜子，也是延伸自己智力和才华的载体，要赋予部下责、权、利，下属才会有干事的职责感和效果感，要清楚一个团队的人揣摩事，必定胜过自己一个脑袋揣摩事，这样部下得到了激 励，你自己又能够放开手脚做重要的事，何乐而不为。牢记成就下属，就是成就自己。
七、判断能力 判断关于一个经理人来说非常重要，企业经营扑朔迷离，常常需求主管去了解作业的来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决计划。这就要求洞察先机，有备无患。要清楚这些才能化危机为起色，最终变成良机。所以，一个中层领导不但要勤于学习，善于考虑，还要学会全面的、客观剖析问题，不断改进自己的判断才华。
八、创新能力 创新是衡量一个人、一个企业是否有中心竞争才华的重要标志，要前进实行力，除了要具有以上这些才华外，更重要的还要时时、事事都有激烈的创新意识，这就需求不断地学习，而这种学习与大学里那种单纯以把握知识为主的学习是很不一祥的，它要求大家把工作的进程自身当作一个体系的学习进程，不断地从工作中发现问题、研讨问题、解决问题。解决问题的进程，也就是向创新迈进的过程。因而，我们做任何一件事都能够认真想一想，有没有创新的方法使实行的力度更大、速度更快、作用更好。要清楚创新无极限，唯有创新，才能长久生存。
作为企业中层管理者，上有领导下有职员工，我们需求正确地对待领导、部下和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们敬重自己的领导，但不是阿谀奉承、溜须拍马；“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽恕，但不是听之任之、任其自然；“严以律己”是需要我们对自己要求严厉，既要讲贡献也要讲回馈。用真情感动下属，用改变影响下属，用实力征服下属，用行动带动下属，用坚持赢得下属，这样，在任何环境中我们都会是一个优秀的管理者。
