O所见
今天值得记录分享的有趣事儿好几件，但与工作特别是培训关系不太直接。既然要约在一起共同进步，就要遵守公约。
说回到跟培训有关的事儿。昨天张老师课结束后，我、张老师及下一次上课的田老师还有这个班的班长小黄同学共同打扫了教室卫生。我们一起发现有一些张老师给学生们上课用的打印材料。我感觉扔了怪可惜，就给带回了办公室。
晚上我接到了一个陌生电话，原来是培训班上一个同学掉了一份很重要的客户资料。他寄希望于是我捡到了（估计是听班长说了我拾到了一叠资料）。为对他负责，我认真同这位学员核对了他当时掉资料的位置，显然我拾得的资料只是张老师打印的上课资料绝对不是他说的掉了的客户资料。
R所感
①我自己做过客户经理N年。以一个资深客户经理的感受来说这么重要的客户资料掉了，心里肯定紧张着急，所以，我理解他。
②这个小伙子习惯不好。既然这个资料这么重要，就应该像手机那样随手随身。夸张点说视生命一样重要不为过。因此，我对他印象减分。
③虽然当时我只是简单地翻了一下，但前海军报务员的训练有素让我过目不忘且印象深刻。肯定不是他说的资料袋，但我必须得去办公室核实，大周末的，身体又不适，不想去不行。去了发现自己判断准确，还好没老。
I所思
①全班35个人，时间一久就怕比较，优秀的和有待提升的现在看看比较明显了，公司给的机会要珍惜啊。
②被张老师写在ORID里的纪律问题不是偶然是必然。上课看手机的，讲小话的 进进出出接电话的。虽然和他们的工作性质有一定关系，但这真的不是理由。掉东西也不是偶然，是习惯没有养成的必然，也是不重视资料的必然结果。
D所行
①下一次集中面授前，我和姝曼要统一口径，强调课堂纪律——也要来个公约！前面大家表现尚可，没刻意强调课堂纪律，看来是我们的疏忽（金慧老师课堂上，我要求过）亡羊补牢，现在再来强调纪律尤未晚也。强调纪律以后还做不到的要严肃的指出。
②这次我们没能提前与行保部再次沟通大学生集中面授的事，导致学员进大院出了些小状况，间接影响了学员的情绪，下次一定提前注意。
无论是门口因病发脾气的学员还是马大哈掉资料的学员，还是我和姝曼老师，我们都有为自己的行为买单。
