本文整理自《B端产品经理必修课》,以后会根据自己的学习和工作不断完善。
B端产品经理的能力分为硬技能和软技能,硬技能让B端产品经理与其他职业区分,软技能是所有职业通用的技能。
产品经理的硬技能
硬技能 | 技能描述 | 获取技能所需知识 |
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产品机会评估 | B端产品经理通调研市场,进行竞品分析、SWOT分析,来评估产品机会以及盈利点 | 竞品分析、SWOT分析、市场调研 |
用户调研 | B端产品经理通过用户研究知识和用户研究方法,获取反馈信息并形成结论 | 用户研究、社会学、心理学 |
产品规划 | B端产品经理规划产品发展战略和战略图 | 运营管理、战略管理 |
需求分析 | B端产品经理分析出用户想要什么和不想要什么,能够分析和梳理业务逻辑 | UML(统一建模语言),软件工程 |
需求管理 | B端产品经理管理需求的生命周期以及需求与需求之间的相关性和优先级 | 项目管理 |
信息架构设计 | B端产品经理对信息进行统筹、规划和设计 | 信息架构、交互设计 |
产品方案设计 | B端产品经理将用户需求转化为可以投入资源、落地执行和解决方案 | 原型设计、产品文档撰写 |
技术实现评估 | B端产品经理评估实现产品方案的技术可行性、技术实现成本和维护成本 | 软件架构 |
用户体验设计 | B端产品经理在产品可用的基础上,关注交互和UI层面的实现,让产品更加好用 | 交互设计、UI设计和平面设计 |
产品发布 | B端产品经理在产品待上线阶段,为发布产品做准备工作,包括培训用户、制订和推进上线计划 | 培训、演讲、项目管理 |
数据分析 | B端产品经理通过收集数据,并对其进行分析并获取结论 | 统计学 |
产品经理的软技能
软技能 | 技能描述 | 获取技能所需知识 |
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沟通 | B端产品经理清晰表达所思所想,以及明确理解对方所表达的含义 | 心理学、沟通技巧 |
逻辑思考 | B端产品经理能够理解思考和发现事物之间的关系,并有条理得总结归纳 | 逻辑学、金字塔原理 |
大局观 | B端产品经理能够在发现事物之间联系的基础上,发现他们之间的主要矛盾和次要矛盾,能够发现问题的主要方面和次要方面 | 唯物辩证法、系统论 |
执行力 | B端产品经理在既定目标和确认范围下,让事情尽最大可能地分阶段有计划地实现 | 项目管理 |
时间管理 | B端产品经理能够在合理规划时间去做事情,并尽可能实现收益最大化 | GTD时间管理方法 |
自制力 | B端产品经理能够不断自我去学习和成长 | 心理学、职业规划 |
说明:
技能并不等于能力,掌握了技能并不代表能力做好产品经理,有能力意味着可以做得很漂亮,所以要在掌握技能的基础上去提高自己的能力。
技能的学习可按二八原则来执行,学会20%的知识,以及明白自己的另外80%的知识是什么,在实践的过程中,在20%知识的基础上边做,边针对性学习80%的知识来提高技能。在掌握了技能之后,需要大量的实践练习来内化为能力。
以上技能树存在针对不同公司和岗位的局限性,需要合理看待。另外技能描述其实是针对产品经理而言的,并没有直接说明B端产品经理在实际工作时的特殊性。