系统之美 (湛庐文化财富汇) (Chinese Edition)》

作者：德内拉梅多斯

第一部分 系统的结构和行为

标注 (黄色) - 第1章 系统之基础 > 位置 398

系统并不仅仅是一些事物的简单集合，而是一个由一组相互连接的要素构成的、能够实现某个目标的整体。从这一定义可见，任何一个系统都包括三种构成要件：要素、连接、功能或目标。

标注 (黄色) - 第1章 系统之基础 > 位置 417

系统之思对于一个系统来说，整体大于部分之和。任何一个系统都包括三种构成要件：要素、连接、功能或目标。它具有适应性、动态性、目的性，并可以自组织、自我保护与演进。

标注 (黄色) - 第1章 系统之基础 > 位置 492

系统之思系统中最不明显的部分是它的功能或目标，而这常常是系统行为最关键的决定因素。

标注 (黄色) - 第1章 系统之基础 > 位置 505

系统三要件的关系对一个系统来说，要素、内在连接和目标，所有这些都是必不可少的，它们之间相互联系，各司其职。一般来说，系统中最不明显的部分，即功能或目标，才是系统行为最关键的决定因素；内在连接也是至关重要的，因为改变了要素之间的连接，通常会改变系统的行为；尽管要素是我们最容易注意到的系统部分，但它对于定义系统的特点通常是最不重要的——除非是某个要素的改变也能导致连接或目标的改变。

标注 (橙色) - 第1章 系统之基础 > 位置 708

系统之思在系统中，调节回路是保持平衡或达到特定目标的结构，也是稳定性和抵制变革的根源。

标注 (橙色) - 第1章 系统之基础 > 位置 749

系统之思增强回路是自我强化的。随着时间的变化，增强回路会导致指数级增长或者加速崩溃。当系统中的存量具有自我强化或复制的能力时，你就能找到推动其增长的增强回路。

标注 (黄色) - 第2章 系统大观园 > 位置 787

爱因斯坦所有理论的目标都是将基本要素尽可能减少和简化，而不是考虑完整地呈现真实的体验。学习一项新事物最好的方法之一，是通过具体的范例，而不是抽象的理论。

第二部分 系统思考与我们

标注 (黄色) - 第4章 系统之奇：系统的6大障碍 > 位置 1802

因此，从根本上讲，关键不是追求持续成长，而是选择在哪些因素的限制之下维持生存。

第三部分 改变系统

标注 (黄色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2802

当你理解了系统自组织的力量，你就更容易理解，为什么与经济学家推崇的技术相比，生物学家更加推崇生物多样性。经过亿万年的进化和积累，DNA的存量非常巨大，具有难以想象的广泛的多样性，这正是无限进化潜能的来源。相比之下，虽然科学图书馆、实验室、大学以及研究人员等也有很多，一代代研究者不断被培养、从事研究，构成了人类技术潜能的来源，但这显然是无法和生物遗传基因的多样性相比的。当今时代，大量物种濒临灭绝，如果任由这种情况发展下去，从系统的角度看，这对于生物进化来说就是在犯罪。这就像把某个科学分支或领域的所有书籍、杂志全部销毁，或者让某一类科学家全部消失一样。

标注 (橙色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2808

同样的状况也出现在人类文化上。经过数千年的积淀，人类文化也是多种多样的，储藏着各种行为指令的集合或保留剧目，它们也是人类社会演化的宝贵财富和源泉。不幸的是，人们并不那么珍惜或欣赏社会文化中所蕴含的宝贵的进化潜能。相比而言，人们对此的重视度甚至还比不上对地松鼠某一项基因变异的关注。在我看来，部分原因在于几乎每种社会文化都有一种信念，即认为只有我们的文化才是最优的。强调单一的文化认同关闭了学习的大门，也削弱了人类社会的适应力。任何系统，包括生物、经济或社会，如果变得如此单一，也就会变得僵化、难以自我进化；如果某一个系统，在结构上鄙视、限制实验，不允许差异和多样性的存在，并消除了这一创新的原材料，从长期来看，将注定灭亡。要记住，我们生活的这个星球是高度多元化的。

标注 (黄色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2830

即使系统里的人也经常认识不到他们所在的系统整体的目标。“为了赢利”，大多数公司都可能这么说，但那只是一个规则，是持续经营的必要条件。那么，这场游戏的目标到底是什么？为了成长、增加市场份额，还是将世界（包括顾客、供应商和管理者等）更大程度地置于自己的控制之下？如果是这样的话，公司的运作就需要逐渐扩大掌控范围，以规避不确定性。经济学家约翰·加尔布雷斯（JohnGalbraith）很早之前就认识到了公司的目标是侵吞一切。其实，这也正是癌症的目标。实际上，这是每一个有机群体的目标。但是，因为总有一些更高层次的调节回路，去限制某个局部获得主导权，使之无法极力成长并最终控制整个系统，所以只有当这些回路无法奏效时，才会出现这样最差的状况。

标注 (蓝色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2837

例如，在市场体系中，维持市场公平竞争的目标，会超过单个公司消灭所有竞争对手的目标；在生态系统中，维持种群平衡和进化的目标，会超过单个个体无限制繁殖的目标。

标注 (橙色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2839

我在前面说过，只要系统结构不变，改变系统中的参与者只是一个低层次的干预方式，除非那个参与者有权力制订规则，并可改变系统的目标。这种情况非常罕见，但效果却往往令人惊讶。组织中一位新领导者上台了，设定了一个新的目标，就把成百上千甚至数百万聪明而理智的人带往了新的方向，从达特茅斯学院到纳粹德国，都是如此。

标注 (橙色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2847

系统中的某个参与者可以清晰地设定、阐述、重复、支持并坚持新的目标，从而引导了系统的变革，里根就是这样一个例证。

标注 (蓝色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2848

社会范式：决定系统之所以为系统的心智模式

标注 (粉色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2852

这些社会公认的观念，一些潜在的基本假设以及关于社会现实本质的普遍看法，构成了社会的范式（paradigm），或者是一整套世界观，它们是人们普遍相信的、关于世界是如何运作的一系列基本假设、规则或信念。这些信念都是隐含的，因为在一个社会中，几乎每一个人都已经知道它们，因而无须特别申明。

标注 (橙色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2867

古埃及人建造了金字塔，因为他们相信在人死后还有来世。我们建造了摩天大楼，因为我们相信市中心的土地很值钱，寸土寸金。不管是哥白尼和开普勒发现地球并非宇宙的中心，还是爱因斯坦论证了物质和能量是可转换的，或者是亚当·斯密提出了“市场中单个主体的自私行为汇集起来，却能令人惊奇地产生出集体的福利”，凡是在范式层面上采取干预措施或推动变革的人，都产生了巨大的杠杆效应，并从根本上改变了系统

标注 (粉色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2871

你可能会说，范式比系统中的其他东西都更难改变，因此这一项应该放到寻找杠杆点的清单中的最后一位，而不是倒数第二位。但是，在范式变革过程中，没有任何物理的变化，也无需昂贵的代价，甚至也没有时间延迟或是缓慢的过程。对于个人来说，这种转变可以在毫秒之间发生，所需要做的只是头脑中的一闪念、眼睛一眨或者采用一种新的观察方式。

标注 (橙色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2876

我们怎样才能改变范式呢？研究科学范式变革的著名学者托马斯·库恩（ThomasKuhn）对此进行了深入的研究，他指出：●你需要持续地留意，在旧的范式中有哪些异常和失效之处；对于新的范式，你需要不停地宣讲和行动，并持之以恒。●在可能的情况下，加入新范式已被接纳并占主导地位的社会环境之中，切身体验新的范式。●不要与反对改革的人接触，浪费时间；相反，你要与积极的变革代理人合作，置身于心胸开阔、愿意接纳新事物的社会人群之中。系统结构师告诉我们，可以通过建构系统的模型来改变范式。因为建模的过程会让我们跳出系统之外，使我们把系统视为一个整体。我个人曾经通过这种方式，改变过自己的范式。所以，我想告诉你，这种方法确实有效。

标注 (蓝色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2884

超越范式

标注 (黄色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2884

与改变范式相比，在更高的层次上，还有另外一个杠杆点，那就是使自己摆脱任何范式的控制，保持灵活性，意识到没有范式才是“真实”的。每一个人在认识世界方面都有巨大的局限性，这个世界太大、太复杂，远远超出了我们人类的理解力和认知范围。即使那些能够持续不断地塑造和调整自己世界观的人，也无法对这个世界拥有完整的认识。

标注 (蓝色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2888

我们需要在自己的内心认识到各种范式的存在，并将这一点也视为一种范式，以赤子之心对待整体现实。这样才能进入一种“空”（notknowing）的状态，进入佛教所讲的“开悟”境界。

标注 (蓝色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2890

我们每个人几乎都会受范式的控制，从而对每一种事物的多种可能性视而不见，偏执一端，想当然地认为只有自己的看法才是对的，其他看法都是错误或荒谬的，并迅速地反对其他看法，在自己认准的道路上越走越远。然而，在“空”的境界里，就没有权力与控制，没有决断，甚至没有存在的缘由，更没有无谓的作为，内心深处不执著于某一个信念。虽然这种境界看似玄妙，但事实上，每一个接纳该观点的人，不管是暂时的，还是长期的，都会发现这将是彻底放下的基础。如果没有任何范式或世界观是正确的，为了实现你的目标，你可以选择任何合适的手段。如果你对于如何达成目标没有任何想法，你可以仔细观察大自然的运作，倾听宇宙之声。

标注 (粉色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2896

正是在这个超越范式的自主空间里，人们可以抛弃一切贪念，放弃控制、执著、封闭，打破一切统治、禁锢的枷锁，活在永恒的愉悦之中，即使被烧死在火刑柱上、被钉死十字架上，或者遭受其他迫害，但是其影响力仍然会持续上千年。

标注 (粉色) - 第6章 系统之杠杆点：系统的12大变革方式 > 位置 2902

杠杆点所处的层次越高，杠杆作用就越大，系统抵制变化的力量也就越强——这就是为什么社会总是会排斥或者消灭那些真正开悟的人。

标注 (粉色) - 第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则 > 位置 2933

我们认识到的第二个问题是，系统洞察力会让你产生更多的问题。虽然对系统的洞察力让我们理解了很多之前所不曾理解的事情，但它们不能帮我们理解所有的事情。事实上，你所理解的事情越多，新出现的问题也就越多。就像人类所发明的其他透镜一样，系统思考也能让我们透视微观世界和宏观宇宙，发现很多神奇的事物，在过去这些可能都是一些难以理解的奇迹，但同时它也能让我们发现很多新的奇迹。借助这一项新工具，我们能够揭开很多根植于人类思维、心灵深处的神秘事物，更好地理解系统如何运作。下面，我列举了我们发现的几个问题：

标注 (黄色) - 第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则 > 位置 2974

跟上系统的节拍

标注 (橙色) - 第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则 > 位置 2999

把你的心智模式展现在阳光下

标注 (蓝色) - 第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则 > 位置 3018

相信、尊重并分享信息

标注 (蓝色) - 第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则 > 位置 3035

谨慎地使用语言，并用系统的概念去丰富语言

标注 (黄色) - 第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则 > 位置 3066

关注重要的，而不只是容易衡量的

标注 (黄色) - 第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则 > 位置 3090

为反馈系统制定带有反馈功能的政策

标注 (蓝色) - 第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则 > 位置 3118

聆听系统的智慧

标注 (黄色) - 第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则 > 位置 3128

界定系统的职责

标注 (蓝色) - 第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则 > 位置 3154

保持谦逊，做一名学习者

标注 (黄色) - 第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则 > 位置 3175

庆祝复杂性

标注 (黄色) - 第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则 > 位置 3188

扩展时间的范围

标注 (黄色) - 第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则 > 位置 3207

打破各种清规戒律

标注 (橙色) - 第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则 > 位置 3216

扩大关切的范围

标注 (黄色) - 第7章 与系统共舞：系统的15大生存法则 > 位置 3226

不要降低“善”的标准