I:(重塑知识)
如何才能够真诚表达我们对对方的感谢呢?如果是简单的行为动作,例如走过顺手关门,一声谢谢就足够了。可是如果这个人是真的帮助了我们很多,让我们真心很感激呢?我们理应当给予对方真挚纯粹的感恩之情。但是,我们往往表达感谢过程中会潜移默化运用大量的称赞的口吻,让对方误以为我们并非真情实意,乃恭维虚伪之语。
所以,我们必须运用正确的话语,让对方真切感受我们感激他帮助我们。这个方法很简单,当我们在表达感谢时候,我们按照以下三个方面来说,其中这三个方面的顺序是任意的,只要能够达到你想要的:
1、对方哪些行为让我们得到了改善?
2、满足了我们什么样的需求?
3、我们的感受如何?
例如:差的学生经过老师的三年的辅导,终于考上了自己梦寐以求的大学,学生要向老师表达感谢之情。按照这个三个方面,学生说:我成绩一直都很差,(哪些行为让我们得到改善?)老师你却从来都没有放弃过我,三年来都给我开小灶做辅导。(满足了我们什么用哪个的需求)让我可以跟上班级的脚步,把我最差的数学给拉了回来。(我们的感受)我真的太开心了,原来差生真的是可以逆袭的,感谢老师。
A1:(联系过往)
还记得大学第一年结束军训后,那天,我记得我们要全员去搬自己的课本回宿舍,我们班是典型的文科女多男少...女生都是娇滴滴的..男生就那11个不到..刚想叫住那几个男生帮女生搬书,一转眼,人都不见了...只有我们的团支书,他特别的瘦小...可是二话不说,帮我们拧起那一箱箱的书本直奔女生宿舍,他一个人走了三回...真的很感谢...结束后,我当下就跟他说:“志军,真的太谢谢你了,不是因为你,我想我们女生还要分好几趟搬,真的太感谢你了,你真的好MAN,太谢谢了,,,好喜欢志军啊,,,超级NICE的,超级好银的”我说了一堆,结果志军脸红了,然后走开了...按照今天片段所说,当下我在表达志军的感谢时候,我只是抒发了我的感受“志军你好好银,好喜欢,好感谢”但是说实在,这样的感受不够准确,另外我说“不是因为你,我们女生还要分几趟搬”也没有正面表达对方哪些行为让我们得到了改善,满足了什么需求也是没有涉及到的。
反思:我觉得如果改善下感谢的语言,志军应该就不会红着脸就走了...我应该说:“真的特别感谢,我们都是一大班子女生,不够力气搬运那么多书,幸好有你的大大力帮忙(什么行为得到改善),帮助我们在最短时间里面解决了搬书的问题(满足的需求),我们真的很感谢,我们很开心能够有你这么一个同学(感受),太谢谢了~”
A2:(规划未来)
目标:我的生日快到了,利用生日之便,我要对我的父母进行感激。
以下步骤:
1、我们的感受如何?
当我们切生日蛋糕的时候,我会说:“今晚我真的特别开心,特别感动,今年26岁的生日,爸爸妈妈又可以在我身边陪我过生日”
2、对方哪些行为让我们得到了改善?
我真的很感恩上天,很感谢你们:“你们从小到大都一直包容我,即使我各种不好,学习工作一直都不如人意,但是你们都没有嫌弃我,当我不舒服下班晚等等时候,一直在我身边陪着我,谢谢”
3、满足了我们什么样的需求?
让我可以一直茁壮成长,有一个开心快乐的童年,甚至到现在,我还是住在城堡里,像一个公主一样被你们保护,谢谢~
希望通过我的表达,让我的父母可以开心,顺便把我要给他们的元旦节礼物送上~~
可控:今晚的场景拍成照片,记录在我的微信朋友圈,打卡01:第一次的非暴力沟通表达感激,每次将感激事情放到朋友圈,让所有的小伙伴见证