张萌萌姐《从受欢迎到被需要》第七章读书笔记
一、内容摘要
本章重点讲述了闲聊的价值和沟通的技巧。通过一些很实用的闲聊方法,能增进彼此之间的情感,连接优质社交资源。闲聊后落实到沟通,将关系变现。最后还讲解了如何复盘精进。
二、金句摘录
1、陪练是聊天模式的特征是,独立基础上的配合,你来我往的交互,既不能碾压对方,也要保证自己不被对方碾压。要做一个有意思的陪练,既不做木桩、沙袋,也不做论定输赢的对手。
2、如果对方还没做好愉快地聊天的准备,那就自己先来第一棒,在对方擅长的领域讲讲你的糗事,适当露怯,让对方彻底放松下来,然后顺便施展发问的技巧让对方开口。
3、从来就没有不动脑子,只要照做就能成功的干货。干货能告诉你的只有方法论,而不可能是方法本身。能解决你问题的方法,只有通过你从方法论当中举一反三悟出来。
4、一段关系要想变现,绝不能只靠闲聊,还得经得住沟通的考验。只有能够针对某一问题进行深入沟通,关系才有变现可能。
5、闲聊的价值在于增进双方的感情,感觉不太融洽的时候,大可以转移话题,表示一下认同,因为没有特定目标。沟通的价值在于解决实际问题,或达成共识,找出解决方案,更看重观点的分析和问题的解决情况。
6、兼容性不够的人,也是一种人脉资源,起码还能在消息上互通有无,即使不能成功升级为深入沟通的优质人脉,也要保持开心聊天的状态。
三、思考题
Q:你是个会闲聊的人吗?你准备接下来如何闲聊?
A:我之前不是盖他会闲聊的人,经常不知道如何接下面的话题,进入正确的沟通。
学了本章之后知道要用勾联发问法,勾出对方感兴趣的话题。陪练式闲聊,培养自己的空场力能够巧妙地结果话题和及时转移话题。并将偏爱地图和竞技地图,牢记于心同时使用。最重要的是将闲聊升级为沟通,变现自己的社交资源。
四、启发与收获
1、闲聊没有明确主题,它的价值在于增进情感。所以让对方舒服很重要,要多聊聊对方的优势和感兴趣的话题,并加以赞许。不要在闲聊上争输赢。
2、要将闲聊升级为沟通,变现优质社交资源。否则闲聊下去会变成无效社交浪费自己和对方的时间和精力。
3、要了解对方的三观和脾性,只有经得起分歧,三观和脾性能兼容的人,才能沟通合作。
4、及时复盘精进,是一年顶十年快速提升最有效的方法,要学会使用错题本精进迭代自己。