价值。
引用夜校导师一段话，对价值一词做简单解读：
1，每个人在乎的价值是不一样的。同一个事物，不同人对价值的判断不同。
2，人类的行为是趋利避害。从价值的角度，就是：所有的交换行为都以自己判断的“低价值”交换“高价值”。否则交换行为就不会发生。
3，有效的方法。是把自己想要的价值，设计成对方实现价值的必由之路。
理解了这些，帮自己梳理清了很多工作中的困惑。
今天下午把纯手工制作的142本客户家庭830份保单托管资料梳理一下，从宣传，确认，搜集，录入系统，制作表格，填写信息，核对信息，编号，建群，归档，年检沟通核实，再修改，确认，编辑，归档。这项工作整整做了三年了。从自己专业从业角度讲，这是一项非常有价值的服务项目。但是到目前为止，主动预约这项服务的客户几乎很少。现在基本都是免费提供这项服务，也曾试想把它做成收费项目，但又考虑抬高入门槛的费用影响更多的人来接受普及保险的工作。所以最后还是决定在拥有保险保单的群体做有效宣传和沟通。
对于使用过这项服务的客户，具有最有效的宣传作用。所以应该给客户一个了解的理由。这个理由通俗易懂最好。写一篇实际发生的案例故事，帮助大家来了解。
每个人对同一事物的价值判断不同，把这一事物符合事实，逻辑，人性的东西用一种大家都可以理解的方式做交互，最终达成一致的就会发生价值的交换行为。
读书，老师，总结，训练，都是学习的好方法。
老高的日历：030天
建立信任，采取行动，传递价值。
