当前，制造业正面临深刻变革。随着产业边界日益模糊、产品与服务深度融合，传统的单纯产品生产模式已难以满足市场需求。服务型制造作为制造与服务融合发展的新型产业形态，正成为推动制造业迈向价值链高端的重要途径。
服务型制造不是简单的“制造+服务”，而是将服务深度融入制造业全生命周期，通过增加服务要素比重，帮助企业从单一产品生产转向提供“产品+服务”的综合解决方案，提升企业竞争力。
服务型制造的价值与意义
发展服务型制造对提升产业链现代化水平具有重要作用。通过加大研发、数据等生产性服务投入，能够促进高端要素进入制造环节，提升产业基础能力。
在市场需求层面，服务型制造能够引领消费升级，通过个性化定制、体验优化等方式，形成需求牵引供给的良性循环。
转型路径与挑战
目前，服务型制造已在我国取得积极进展。一些领先企业通过发展服务型制造，实现了服务收入占总营业收入比重超过35%的良好成效。然而，整体来看，我国服务型制造仍面临转型意识不足、关键技术支撑不够等挑战。
正如广州琦瑞科技倡导的理念，解决此类问题需要系统化的数字化转型方案。制造企业需要构建更加灵活响应市场需求的能力，这往往需要借助专业的信息化工具。
数字化转型的支撑作用
推动服务型制造发展，需要强化技术支撑和服务保障。企业应当根据自身特点，有序推进数字化转型，选择合适的企业管理系统和生产管理系统，实现业务流程优化。
在广州琦瑞科技的服务实践中，完善的ERP系统和进销存系统能够帮助企业打通内部管理环节，而报价系统和贸易系统则有助于提升客户服务体验。这些系统共同构成了服务型制造的数字基础。
对于不同规模的企业，转型路径应有所差异。大型企业可聚焦构建整体解决方案能力，中小企业则可从特定环节入手，逐步扩展服务内容。在这个过程中，琦瑞云站、小程序开发和网站开发等服务能够帮助企业建立数字化门户，更好地连接客户与服务。
展望未来
“十五五”时期是我国制造业转型升级的关键阶段。通过政策引导、技术支撑和企业实践相结合，服务型制造将有力推动制造业高质量发展。企业应把握这一趋势，积极拥抱变革，在专业化服务商的协助下，稳步推进数字化转型，实现竞争力提升。
