非暴力沟通

他人的言行不是我们感受的起因 是我们内心的需要

非暴力沟通四要素

观察 描述行为

感受 自身感触

需要 内心需求

请求 表达诉求

对他人的职责 批评等反映出我们的需要

一个人成长必经的三个时期

1.情感的奴隶 我们认为有义务使他人快乐

2.面目可憎的时期 我们拒绝考虑他人的感受和需要

3.生活的主人 虽然我们对自己的意愿 感受和行动负有完全的责任 但是我们无法为他人负责 同时我们还意识到 我们无法用其他人的行为来满足自己的需要

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