01 抓住核心WHY
商场如战场，身为前CIA要员，卡尔森化身商业咨询顾问，倒也没有屈才。
来感受一道麦肯锡顾问经典面试题：
麦肯锡号称咨询业内第一，波士顿第二。一日，波士顿聘请麦肯锡为顾问，解决以下问题，“波士顿如何才能超越麦肯锡，成为业内第一”。
麦肯锡接下案例后不能成功，因为他不能当真让波士顿成为第一；但也不能失败，因为他不能在为“老弟”公司提供服务的过程中，暴露自己的不足。
那么，身为一名麦肯锡顾问，此时你会怎么做？
10秒钟思考倒计时，请作答。
再来一道相对简单的。
5秒钟思考倒计时，你觉得中国最重要的四个行业是什么？
看官们先不急着往下拉看答案。不妨想一想，是你，你会怎么答？
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来看答案啦？
事实上，问题一和问题二哪有什么标准答案？面试官又哪是真的想了解，万一别扭的困境一成为现实要怎么办，又或者，候选人回答出中国最重要的四个行业，能对麦肯锡产生什么至关重要的影响？并不是。
如一些看官所想到的，答案出彩固然好，但更重要的，是思维过程，这是面试官真正想测试的。
从这个角度去理解书中所说的“锁定目标”、锁定关键信息源，我们不妨想象成，作为一名咨询顾问，不管是在面试中，还是解决实际问题的时候，要跳出问题的字面意思，或者说，透过问题的表层意思，找到真正的问题关键，即所谓的“核心Why”。
就像作家们写小说，越是深刻的作品，往往会有明线、暗线两条发展路径。只有跳出明线，挖掘到草蛇灰线、蜿蜒千里的暗线，才能触及故事的本质，感受到作家真正想表达的含义。
02 变着花样找答案
还是以咨询顾问的面试为例。
不管是宝洁经典八大问之类的情境问题——经历过繁冗的求职过程的小伙伴，大概都还记得，以STAR结构向面试官描述过去的一段经历，从而凸显自己的某种技能；还是说每个公司独有的一些“稀奇古怪”的问题——越是行业领先的公司，越会通过一些出其不意的题目，测试候选人的反应能力与急智思维。
在这一过程中，可以说面试官是在“旁敲侧击”地追踪、检验，候选人是否具备入职公司的基本要素，又是否具备一些惊喜（魅力）因素。
一般情况下，大概不会有面试官直接询问，你能告诉我，你是否具备我们要求的XX素质？除非实在是问急了。
当我们清楚核心Why的时候，设计有效的途径，从侧面渠道探测关键信息，是一个好办法。
这对于咨询顾问本身来说，是类似的。比如，扭转一家公司濒临破产的处境，直接去访问公司会计，问账面为什么会变成这样，给点理由和办法。这无疑是不靠谱的做法。
麦肯锡顾问经典的七步思维法是， 先拆解核心Why，细分问题，设置不同的优先级，再依据每个降维的问题匹配合理的资源（脑力、时间、素材等），依次突破。
在这一过程中，关键点就是以终为始，始终把握核心Why，通过不同的策略和方法，会聚各类建设性信息，再像拼图游戏般，搭建出最终的解决方案。
毕竟打不开的门锁的钥匙，总不是在门上，而是在别处的嘛。
03 多走一步，证实或证伪
这最后一点，次序排在后面，重要性却不低。
那就是，不管一名咨询顾问多自信，始终要通过不同的调查手段（定性或定量）和思维模式（正向、逆向、发散、会聚等），验证一开始提出的假设，或者前一步推断的结论，是正确的。这是确保咨询顾问正确地往下走的一个关键环节。
参考书目：《像间谍一样思考》【美】J·C·卡尔森。
