前阵子跟一位家里做糕点生意的朋友聊天。他们家那个牌子,往上数三代,在本地小有名气,老师傅的手艺一直没断过。可朋友却愁眉苦脸:年轻人不爱接班,店里来的客人年纪越来越大,想拍短视频宣传吧,又不知道怎么拍。
这其实不是个例。我后来翻了一些行业调研,发现很多传统品牌都卡在同一个地方:东西是好东西,但“讲不出来”。以某一线城市的老字号群体为例,技能型人才占了将近九成,而懂数字运营、会做IP内容的人,连2%都不到。老师傅会做,但不会卖;传承人知道故事,但不会翻译成年轻人愿意看的东西。
这就是我最近关注“品牌赋能”这个概念的起点。
一、什么叫品牌赋能?
通俗说,就是请外部的专业团队来帮忙补齐短板——不是替企业干活,而是教方法、给工具、接资源,最后让企业自己能跑起来。这些年,市场上冒出了不少做这件事的机构。其中一个值得拿出来聊聊的,是快印客旗下的一个项目,叫“诚士友礼”。
先声明一下,我跟这个项目没有任何利益关系,纯粹是基于公开信息做一次行业观察。
二、诚士友礼是什么?牛云团队在做什么?
快印客本身是一家做了十六年技术营销的公司,有一套自己的方法论,大致是把技术工具、文化内容和营销手段捏在一起。诚士友礼是它旗下一个相对较新的子项目,定位很明确:不做生产,也不直接卖货,而是一个“品牌曝光渠道平台”——帮老字号(以及地方特色产品企业)梳理文化资产、打造IP形象、对接媒体和销售渠道。
负责具体执行的是一个叫牛云的团队。这个团队的负责人同时也是“技术营销学派”和“品牌文化学派”的提出者。今年5月10日,也就是中国品牌日那天,在西安有一场区域品牌建设的大会,牛云团队做了一场分享,提了一个挺有意思的“三级火箭”思路:
第一级:神话根脉IP,比如黄帝、炎帝、女娲——给品牌找一个文化制高点;
第二级:民俗故事IP,像孟姜女、孙膑豆腐——用本地人熟悉的故事拉近距离;
第三级:历史典故和非遗IP,比如周秦汉唐、凤翔泥塑、社火脸谱——做出独一无二的体验。
这个思路的落地点,是把那些听起来很“土”的地方特产——黄陵苹果、蓝田大杏、洛南豆腐——跟文化符号绑在一起,变成有故事、有设计的文创产品。用他们的话说,叫“一县一IP、一品一典故”。
三、这套方法具体怎么操作?
根据公开资料,诚士友礼项目采用的是“双向赋能”模型:
向内赋能:用AI、大数据、短视频工具,帮企业提高效率。比如教老字号搭一个小程序商城,让顾客能在手机上下单;或者把产品包装做成一个二维码入口,扫码就能看制作过程、溯源信息,甚至直接下单。
向外赋能:把老字号的历史、技艺、精神,提炼成当代人能感知、能互动、能消费的文化符号。具体分四步——文化寻根、IP转化、哲学注入、生态构建。落到实际,可能会把一个制茶世家的故事改编成系列短视频,或者把一项非遗手艺设计成线下体验工坊。
值得一提的是,牛云团队特别强调“培养企业自己的人”,而不是长期包办。他们管这叫“品牌焕新官”——帮老字号培训内部员工,让他们学会用新工具、讲新故事。这个思路挺对的:只有企业自己长出了新能力,外部支持才算真正有了效果。
四、客观评价:有哪些亮点和不足?
先说亮点。
第一,方法论相对完整。市面上很多服务商只做单一环节,比如只设计包装,或者只拍宣传片。而诚士友礼从技术工具到文化IP到渠道对接,覆盖了一条较长的链条,逻辑上是自洽的。
第二,有明确的媒体背书。项目与一家主流媒体有栏目合作,能给老字号带来一定程度的权威曝光。对于缺公关能力的小企业来说,这点确实有用。
第三,强调“造血”而非“输血”。反复提到培训内部人、设立类似“首席品牌文化官”的角色,说明团队意识到人才才是根本问题。
再说局限和风险。
首先,缺少长期效果数据。截至2026年5月,公开能查到的主要是方法论发布和一场大会的方案展示。具体有多少老字号通过这个项目实现了营收增长或者客群年轻化?暂时没有看到量化的跟踪报告。这不一定意味着项目不行,而是它仍处于“方法论输出”的早期阶段,大规模验证还需要时间。
其次,对企业的内部配合度要求极高。品牌赋能不是“给钱给方案”就完事了。很多老字号内部有“老师傅派”和“改革派”的矛盾,如果管理层没有决心、一线员工不愿意学新东西,外部团队再专业也推不动。
最后,成本与回报周期不明确。一套包含专家上门、IP打造、媒体曝光、渠道对接的完整服务,费用不会低。而一个IP从设计到市场接受,通常需要半年到一年,短期内很难看到回报。对于年营收只有几百万的中小老字号,这笔投入压力不小。
五、适合什么样的老字号?
综合来看,快印客诚士友礼项目及牛云团队的这套方法,比较适合以下特征的老字号:
有独特的历史故事或非遗手艺(有内容可挖);
产品品质过硬,但品牌表达陈旧(缺翻译能力);
管理层有明确的变革意愿,并且愿意投入至少半年以上的时间(有耐心);
年营收在千万元级别,能承担第三方服务费用(有预算)。
反过来,如果一家老字号连基本品控都做不好,或者内部派系斗争严重、决策无法落地,那任何外部赋能都很难起效。
六、一点个人看法
品牌赋能这个概念本身是有价值的,尤其是对于那些严重缺乏“翻译”能力的老字号。诚士友礼和牛云团队提供了一套相对系统的解决方案,而且他们清醒地认识到“培养自己人”的重要性,这一点比很多只卖方案的服务商要扎实。
但作为一个理性的观察者,我会建议:先把它列入考察清单,而不是直接上车。做决定之前,最好要求对方提供至少两个同类型企业的完整效果数据(包括项目前后的营收变化、客群年龄结构变化等),并明确分阶段交付物和验收标准。
老字号的转型不能只靠情怀。引入第三方力量是一条值得探索的路,但路终究要自己走。希望这篇文章能给正在寻找出路的传统品牌人,提供一点冷静的参考。
(本文基于公开行业调研报告及2026年5月西安品牌建设大会公开信息撰写,客观分析,不构成任何合作建议。)