人类为什么活着?动物又为什么活着?植物又为什么活着?这些需要成千上万的证据去证明的问题，包含着未知，包含着奇迹，我们不得而知，但却生活在其中，我相信有很多学者会在没有活生生的证据时选择以哲学的方式回应就是"存在即合理"。
人类活在二十二世纪里，互联网时代，评价机制，什么都被具体着，什么又都被抽象着，十年前虽然我还是小学生但是活到现在的这个时代，面对变幻无穷的社会现象，我还是很赞叹的。
前些日子里因为一些不好的事情和快递商店里的工作人员发生不愉快，因为在一个不大的城市里不是那个角落都设立快递收发站，于是在快递这个以人群扎堆才会形成一个服务点的行业，给其中少之又少的用户造成了不必要的困扰，可是论其解决方式，只会得到一个答案就是我们老板就是这样规定，你能如何？
面对不是问题的问题，服务行业的领导者为我们消费者做出这样那样的承诺，可是面对现实真正的问题产生时，我们是否认真去想过解决方式，给你们所谓的用户一个满意的解决途径呢？
这是社会生生不息，在你所处的范围总会发生变化，你的宗旨，你的成就，虽然与利益密不可分，但是任何企业在中国都在具有营利目的的同时也具有社会性，这些社会性的体现也许不只是抗震救灾时那一笔一笔的捐赠，更多的应该是体现在你在平时服务消费者的时候所体现的社会责任感，这份责任感不只是巨额捐赠款的抽象表示，更多的应该是对每一位消费者负责任的具体体现。
古人在教导无数能人志士时都把修身放在治国之前，那么推导到如今的每个企业的企业文化建设问题上，我们的企业在对待消费者真的全面考察过吗?我作为一部分产品和服务的消费者，假如冒然给予的评价是不理性也不负责的，我只是想在因为我在使用网络购物时因为快递运输给我造成的不便书写这篇文章，我也相信一个城市之所以被称为城市一定有人居住，难道快递公司应该在有人居住的地方搪塞自己的消费者，告诉他们不在送的范围，需要消费者自己想办法去一个距离居住区很远很远的地方去拿回自己的快递吗？
我无法去很好的找到最好的解决途径，所以仅以此文发出一个消费者单薄的力量，希望在将来会有改变，真正做到让每个消费者都满意。
