20180418 今日思考 最小化收益

一直以来,我都认为自己是一个特别直接并且喜欢提建议的人,同事,领导,家人,朋友。只要是看到自己认为不合理或者有待提升到事情,总是想给予对方提醒和建议。然而要说服一个人是非常难的,这通常会出现三种情况:

1、对方直接就不认同。

2、对方认同,但并不执行。

3、对方认同,并执行。

这其中大部分是前两种。

要知道人是求存的,这存既有生存的意思,又有存在感的意思。如果自己给予对方建议,这对于人的内心来说通常都是不舒服的,因此也就会以不认同,不执行的方式来反馈。

只有少数人才会认为:不舒服才是进步的时候。

因此,面对大部分对方不认同不执行的情况,我们就会认为:

我再也不说了,说了也没有用的观点。

这种情况十分常见,在很长的一段时间,我自己就是这样的认知。既然我的建议对方不采纳,我又何必找没趣呢。这是大多数人的情绪反馈。

这个问题周末的时候,用心的思考了下,我在想也许我原来的认识是错误的,并不是自己的建议别人不听,自己就没有收获。

有没有收益,这关键还是看我们的目标定义是什么?

如果我们定义的目标只有说服对方,并用对方最终去执行的目标来衡量,也许是无效的。但要知道这个过程除去这个目标之外还有一个事后输出,那就是我们又多了一次说服别人的练习经验。

没错,我们的目标除去这件事情本身的因果关系外,还有另外一个维度,就是自己能力的成长练习,每一次的沟通过程其实都是我们表现通用能力,练习通用能力的机会,我说了别人不听,并不是只有听才是衡量有用的标准,从练习的视角出发,我们完全可以给自己设定多维度的衡量体系,这样我们说服别人的过程最起码就会有一个最小化收益:

即一次练习表现能力的机会。

这“对方不听”本身就是自己练习表现能力的一种反馈,这正说明自己的说服能力还不行,进而就促进自己去优化自己说服这类人的能力,以当前的反馈作为输入,并形成新的说服逻辑。

毕竟表达沟通能力本身就是价值交换场景中必要的通用能力。

自己因此总结了一些说服别人的规则:

1、用对方认同的理念去表达自己的建议和观点(人默认是不喜欢动脑的,因此我们表达原因的内容如果是对方认同的,那么结果也会自然认同,不会过度考虑因果关系。例如我从老王那里买的水果不错,下次买其他东西也去他那里买吧。水果和其他东西的好坏并没有直接的因果关系。)

2、给当前做的事情提建议更不容易接受。因为人陷入其中的时候,会产生自己强烈的自我认同观点。因此要给别人提建议,也应该在不做这件事情的时候。(例如,别人在炒菜的时候,你跟他说应该这样做那样做,别人是很反感的。事后却可以跟他分享如何做好一道菜,反而对方会更容易听。)

总之,面对我们一生都要具备的通用表现能力来看,我们正因为无法说服对方,才需要刻意练习,把每一次沟通表现的机会,都当作是一次刻意练习的好场景。

今日思考,不求绝对,但求养成思考的习惯。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 214,922评论 6 497
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,591评论 3 389
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 160,546评论 0 350
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,467评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,553评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,580评论 1 293
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,588评论 3 414
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,334评论 0 270
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,780评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,092评论 2 330
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,270评论 1 344
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,925评论 5 338
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,573评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,194评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,437评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,154评论 2 366
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,127评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容

  • 为什么世界总不听话 人们总是希望这个世界按照自己的意愿运转,希望身边的任何人都听从自己的安排。事实上你会发现,让别...
    静888阅读 12,247评论 1 45
  • 2018年3月9日,北京,依旧是轻微的雾霾,也依旧是冷冷哒 有些东西失去了,原来才发现很重要。 -- 爸爸妈妈回老...
    飞沙0913阅读 572评论 2 51
  • 算数运算符 常见操作 赋值运算符 比较运算符 逻辑运算符 规律小结:短路与&&:参与运算的两边数据,有false,...
    幻影_03ec阅读 334评论 0 1
  • 致宝妈,打工族,有志青年,微商小白 致宝妈:我理解你两手顾家带孩子的心酸 不挣钱还要伸手要钱的为难,孩子生病的指责...
    Liulis阅读 325评论 0 0
  • 每天都空着肚子去上班呀,空空的肚皮呦,需要用妈妈的饭填满。 单位的食堂因为有接待,在苦苦等待了40分钟之后,依然没...
    清禾的杂货铺阅读 179评论 0 0