孟德斯鸠说，礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
每一个关于礼节的小细节都可能决定你下一步行动的成败。
01
小陈和小梁是同一公司的新人，但小梁比小陈晚来一个月。
上班第一天，小梁在路上遇到小陈，就主动打招呼，“你好”。
小陈看到小梁的手随意地插在裤袋里，准备挥动的右手抬了抬，又放下了，就点头微笑一下就过去了。
小梁就很纳闷，为什么小陈对自己的热情视而不见。
其实，小梁的失败就在于，他不知道把手插在口袋里和人打招呼是失礼的行为。
打招呼是礼貌和友好的表示，是对友好关系的肯定或期许。
小小的招呼只需要几秒钟，却能折射出一个人的精神面貌和性格修养。
02
前几天听说朋友说了一个故事。
明明是公司里熟识的同事，在她打算和他打招呼时，那位同事却视而不见，还故意撇开了头，假装没看到。
从此之后，她对这位同事的印象就一下子变差了。
之前小九也从没觉得，打招呼原来这么重要。现在才发现，打招呼是一门很重要的礼仪，有着很多需要注意的细节。
比如，如果是你向别人打招呼，应该注意对方的眼睛，面带微笑，音量适度，手势自然，如果你把手插在衣袋里，冲对方笑容满面，下巴一扬，只会让你的形象大打折扣。
如果是在大街上相遇，保持三四步的距离打招呼最合适，不要表情和语调夸张，引人侧目。
特别是在会场、影剧院看到熟人，就要注意保持安静，不要大喊大叫，影响他人，微笑点头示意即可。
路上偶遇不熟悉的异性，也不必因为怕对方误会而不打招呼：
❶ 如果是女性，不要表情冷漠地点点头，而要礼貌地同对方打声招呼，但不要显得太热情；
❷ 如果是男性，应该首先打招呼，但同样的表情不可过分殷勤。
❸如果对方根本没有跟你说话的意思，那你也假装没有看到对方即可。
如果对方是个小群体，则应该打一个群体的招呼，说一声“你们好”；
如果只认识其中一个人，和熟人打招呼即可，但目光一定要照顾到其他人，以示尊重。
03
沃尔玛超市有个著名的3米微笑原则：
要求员工能做到看着顾客的眼睛微笑，向自己3米之内的每一个人打招呼。
小九觉得，如果平日里，大家都按照这个商业礼节来做，就有点过火了。打招呼同样要得体适度。
适可而止，不温不火，既不显得冷漠，又不虚假客套，才是礼仪的最高境界。
有些时候，真的没有必要刻意打招呼。
比如说，对方正在10米之外，或者他步速极快，看起来很忙碌的样子。
“早上好”“早”“中午好”“下班了”……这些都是放之四海而皆准的通用招呼语，但有一些特殊场合，是不适合按照常规打招呼的。
比如两人在厕所相遇，这个时候双方都不便应答，只要简单的说声“嗨”，或者点头示意即可，完全不需要谈论什么有实质性意义的内容。
对方伤心落魄时，同样也属于特殊场合，一定要说话谨慎，合乎情理，对方才不会觉得你很奇怪，或者怀疑你在嘲笑他。
有些人为了展示自己的热情，经常哥俩好似的拍肩膀，实际上这个举动只适合亲密友人。
对领导拍肩膀会被认为是冒犯，对异性拍肩膀则会认为是骚扰或是暗示，随意拍陌生人肩膀像是试探，别人同样会产生防范心理。
所以，关系未到，或者场合不合适，都不要随意地用拍肩膀来打招呼。
04
俗话说，“礼多人不怪”，说的就是礼貌到位，即使犯了点小错，对方也不会多加责怪。在人与人的交往中，礼仪越周到越保险。
孔子曰，“吾日三省吾身”，可谓万世楷模。
学习礼仪也应当如此，不断地反躬自省，认识自己的不足，才能不断提高礼仪修养，完善自我。
愿每一位喜欢小九的人都能和我们一起成长，让礼仪成为一种生活习惯，成为一种内心的力量。
