在我执教的时候，经常有学员问我，“老师，我为啥成交这么低呢？”我根据学员的情况总结了一下，大概有六个原因，分别如下：
1、聊天的时候直接聊产品，没有任何信任和铺垫
当我们看到有人打招呼聊天的时候，很多人直接就给客户介绍产品，而没考虑到客户和我们的信任度和塑造产品价值
2、没有认真听顾客说话
当我们的顾客来和我们沟通的情况，我们要学会倾听顾客说话，从她谈吐中发现客户的基本信息，购买欲望
3、没有重视顾客提出的问题
有时候客户能以局外人的身份提出问题所在，我们要重视他们提出的问题，并且一一解答他们的问题
4、不清楚客户的真正需求
比如某产品有治痘保湿美白功效，但是客户想抗皱，而销售人员没有搞清楚客户所需，给他推荐美白的，这不是客户想要的。不是她的需求，当然就不会成交
5、不了解客户的购买意向
销售员没有把控好这个客户的购买意向，不了解她的购买意向，那就不能很好的给她推荐产品，所以也不会成交
6、话术没有改变，不同的人话术都一样，下次改进！
对不同的客户来说，天天用同一话术，每个人都会烦的！而且每个人的立场，所处的环境等等都不一样，所以不要用相同话术去沟通我们的客户！
