经历过这次失败天猫购物，发现普通消费者维权之路好难，天猫要比淘宝正规吧，更何况是所谓的官方旗舰店，但这次维权，让我对天猫极度失望，让我知道所谓的天猫七天无理由、无忧购就是彻彻底底的谎言！让我知道了天猫已经沦落为大卖家的代言人，所谓的维权和小二介入，只是个形式。
但愿我这点微弱的声音能让更多人听到: 远离天猫！远离天猫！！远离天猫！！！
本着对淘宝的信任，我很少去不知名的淘宝小店买东西，贵重物品基本都会搜索"某某天猫官方旗舰店"，然后选择第一个进入购买。18年双11过后，我在天猫"英特尔官方旗舰店"购买i5的cpu和华硕B360套装，如下图，还特意看了下，写着:天猫无忧购（呵呵）和七天无理由退换货（呵呵），才下的单。
次日满心欢喜的收到cpu和主板，中午安装上机测试。无法进入主板bios界面，更糟糕的是主板漏电，下图的铁圈漏电！
对于电子产品来说，漏电本身就是很严重的问题，我立马联系卖家，卖家辩解说是静电，我直接拿万用表测了电流质问他，你见过持续的静电吗？
多说无益，退货呗。我申请了七天无理由退货，卖家让我私发给他，我坚持走淘宝正规渠道，卖家同意，然后我就把这事放下这事本该到此为止，卖家确认收货，打款？no！no! 几天后打开淘宝，卖家拒绝签收！理由是:已经上机使用，不支持七天无理由！ 什么意思？不通电我怎么知道漏电，何况不支持你为什么不早说？？并且我申请七天无理由退货前也咨询过天猫客服，支持七天无理由的。那就等待天猫小二介入吧，天真的我仍然觉得天猫会公正裁决（还是太年轻了~），卖家故意耗了我七天时间不拒绝退款申请，让我不能申请客服介入，12.3号卖家拒绝退款，我申请客服介入，把我所搜集的所有证据提供了，本觉得天猫会公正处理，12.5突如其然的，直接打款卖家！！！没有理由！！！ 如果天猫方面觉得证据不足或者需要专业机构检验，我都会搜集并尽力配合，可没有，什么都没有！没有任何理由直接打款给卖家交易关闭，甚至售后、评价的接口都没有！！
