我刚到济南的时候,周围很多人认为公关是攻克政府官员,或删掉网上的负面文章。在治理规范的上市公司,公关确实有很多分工,政府公关、媒体公关、危机公关、事件公关各有分工,各有专职。
非创不可最成熟的一块服务就是公关(PR)。这跟公司创始人的基因确实关系巨大。
我做过5年媒体,在去企业之前是一名被训练的成熟的内容生产者。在企业的5年,有3年是全面负责A股上市公司的广告和公关工作。在媒体公关这个领域,公关会不会有效果主要来源于对媒体需求的判断。
对媒体说什么、用什么样的逻辑说、在哪些渠道、什么时间节点、说到什么程度,每一步对决策者都是坑,也都是机会。说的好,媒体会大篇幅的捧你;说不好,就算花了大价钱请来的都是媒体大咖,也不会有效果。所以,做一场发布会重点在于前期目标的梳理和议程设置。
谁都认识几个媒体朋友,就像一场装修,你可以找来一个熟悉的施工队朋友,但他给不了你一个超越你想象的家庭方案。从组织一场发布会的角度,专业PR人员的帮助主要体现在议程设置是否提供了媒体关注的重点,新闻稿件是否把重点写的够干,够透。
因为自媒体的发展,很多企业有了企业的微信号,企业对自己的了解远比媒体参加会议对企业的了解要深入的多。所以,要在最短的时间内,找到媒体感兴趣的内容,把企业的情况说透。重要的是,你不能说的都是自己企业体系内的说法和词汇。你要把自己的事情和媒体、公众已经理解的一件事相关联,告诉他们,你的事情和大家已经有认知的事情的不同,就好了。
不要试图让媒体全部理解你,记者是没有义务去把一家企业了解的那么透彻的,误解曲解才是常态。
要让用户买你的东西靠的是市场推广。在传统思维模式下,公关要么为了市场推广,要么为了品牌。但非创不可要做的是重新定义公关。
以华夏维康举例。今年2月份,我打算带着任老师去见顺为资本和京东金融,谈一下融资。在去见投资机构前,我建议任老师到中关村做一场发布会。我们在华夏维康用了2个周时间梳理了他过去30年做的事和财务数据,给他做了华夏维康真正意义上第一版的BP。这个BP也用于媒体沟通会向媒体公开讲解自己的商业模式,优势劣势。
为这次发布会我们挑了两个新闻点,一个是两个月前他们获得了青岛蔚蓝的投资;一个是维康和美国康地集团签约,共同运营新品牌康地维康。
青岛蔚蓝是畜牧行业内的大佬公司,康地更是美国第三大企业集团,全球饲料业的老大。互联网企业获得投资本来在媒体上就比较容易被曝光,我们把发布会就开到中关村创业大街去。
这应该是山东的农牧业互联网转型在北京的第一场发布会,来参会的36Kr,亿欧网、铅笔道等互联网创投和科技媒体对山东的互联网发展都非常隔膜。通过任老师,他们知道,原来还有50后这么玩互联网的,山东的互联网和传统行业结合的如此之深。全国重点的网络媒体新华网、人民网、中新网等把任老师和华夏维康,狂轰乱炸般报道了一遍,引发全国媒体转载。现在在网上搜一下华夏维康,绝大部分都是这次发布会留下来的新闻。
这种认可一方面来源于任老师讲解的商业计划书,从一个男人30年和鸡蛋的故事,到他遇到的困难,到他坚持的无抗鸡蛋,淋漓尽致,这和传统的新闻发布会是不一样的,媒体沟通会上讲商业计划书,那是需要足够勇气的;另一方面来源于我们安排的专访环节,任老师的朴实无华,低调内敛是迎面就能感受到的。在那样一个浮躁的泡沫集散地,任老师的事业更弥足珍贵。
发布会之后,影响很大,我们去见了几个投资机构,华夏维康的新闻很快传到山东,媒体争相预约采访。虽然维康在行业内知名度极高,但它全国领先的畜牧电商商业模式,它的融资消息,以及和国际巨头的合作,这种事情万万不能低调。
以往山东企业家内敛含蓄,几乎不参加路演,坚决不会主动搞媒体沟通会,要融资也是藏着掖着,生怕别人知道自己缺钱。通过我在非创不可的实验,很多企业家,通过一两次的公关活动,投资机构来找他们了,合作伙伴主动来勾搭了,连招人都更容易了。
这一课,是非创不可最Low的一步商业模式,却是企业家最感激我的。
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