复盘:一条关于高手心法的干货笔记


大家好,我一直在得到上学习古典老师的《超级个体》课程,受益良多。今天开始写笔记与大家分享。开始之前,有两点我想说。首先,我的笔记中有些文字是引用自古典老师的专栏文章,应该标注的还算是清楚。其次,我的笔记不是简单的摘要笔记,是精读笔记。会掰开揉碎地分析概念,并且用我自己的框架进行表述。

今天给大家分享的这个概念叫做复盘,是精进的法门,是刻意练习在目标和执行上的方法论。本次笔记是对古典老师今年三月份的专栏文章的精读。

我会谈什么样的问题:

 1. 什么叫做复盘?
 2. 如何进行一次成功的复盘?
 3. 复盘实践中有什么技巧?

什么叫做复盘?

古典老师给出比较明确的定义:

复盘就是将做过的事,重新推演,从中总结成功的经验,发现失败的教训。

从这个概念中我们能够得到什么呢?我试着来解析了一下。

首先,复盘的对象是已经做过的事情, 也就是说之前已经有目标,有行动过程。

其次,我们要把做事情的过程进行推演。要推演整个做事过程,复盘时我们就还要记得这个过程。所以我们复盘要即时,因为时间越长,记忆损耗越大,过程就越不清晰。

第三,反思是要看我们做的整个过程究竟怎么样,而要知道究竟怎么样,是需要有参照标准的,这个参照标准就是我们之前所定的目标。如果我们之前目标是不清晰的,甚至没有目标,我们的参照标准就会没有或者不清晰,我们反思的效果就可能不好。

第四,复盘推演之后我们要得到的是成功的经验和失败的教训,这个地方就要看我们分析的能力

总结一下,从上面的概念中我们就可以知道以下几点:

  1. 复盘是嵌入在一个大的体系中的。古典老师用了据传是柳传志先生所用的PDF模型,Preview,Do, 以及FUPAN (突然出现的汉语拼音让大家都觉得好尴尬)。Preview就是前面所设置的目标,Do就是做事情的过程,然后才是FUPAN。如果要深刻认识复盘,就是需要认清楚复盘所在的整个体系是什么样子的。
  2. 复盘要即时。所以古典老师才提出,“今日事,今日复”这样一个说法。
  3. 目标要清晰。只有目标清晰,行动的时候才有的放矢,最后复盘的时候才有比较明确的参照标准,失败与成功的方面也就一目了然。
  4. 复盘分析力很重要。这个所谓的复盘分析能力貌似是一个很抽象的东西,看不透摸不着,这个怎么提高?靠运气?其实解决这个问题的就是古典老师在后面就提到的复盘流程。好的流程一定能带来好的思考深度。复盘的流程有四个步骤“回顾目标-评估结果-分析原因-发现规律”,并且古典老师还对这四个步骤进行详细的解析应该如何思考,才叫做好的复盘。有了这些步骤以及步骤下面列的一系列思考题,只要我们按照步骤走,按照问题想,就能够提升我们复盘的分析能力。这个地方不得不说一句,把一个很抽象的概念进行步骤化是非常重要的能力。
  5. 上面的几个要素是相互联系的,大有一荣俱荣,一损俱损的意思。做事情的整个体系,复盘不及时,目标不清晰,分析没有章法,任何一个环节出了问题都会影响其他环节的执行。所以他们之间是一种乘积关系。

根据上面五点,我总结了下面的一个复盘公式:

复盘成功度 = 做事结构完善度 X 预设目标清晰度 X 事后复盘即时度 X 复盘分析力

有了上面这个公式,如何进行一次成功的复盘就变得非常的清楚了,这就是我们接下来要进行讨论的问题。

如何进行一次成功的复盘?

古典老师在专栏里面所讲的复盘的流程,其实是最后一个环节复盘分析的。我上面总结的那个公式其实是比这个要涵盖的范围广的,所以下面我就从我总结的公式的角度,加上古典老师的流程步骤,来对成功复盘的过程进行一个解析。既然是乘积的公式,不能有数为0,哪一的提升都会带来整体效果的提升

首先,“三件事+回顾”搭起做事框架。“三件事”是古典老师在长期做事的过程中摸索出来的比较好的设立目标的办法,把每天必须要做的三件事情写出来,其他的事情有时间就做没时间就算了。这个方法抓重点,简单易操作。是很多人实践的设立目标的好方法。早上三件事设立目标,然后当天把这三件事情做了,晚上进行回顾复盘。这就是我们做事情的框架。

其次,三件事必须是清晰明确可完成的任务。我们在列每天三件事的时候,不能笼统地说读书、回邮件、见客户。这个样子没法好好做事,也没办法复盘。那么应该如何设立三件事的目标呢?古典老师在讲到这个问题的时候说要用很多人都熟悉的SMART法则(Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time-based),具体来说就是事情具体,可衡量,可做到,与其他目标有相关性(我今天目标跑10公里,是为了减肥这个长期目标),以及有截止时间。
第三,复盘及时,“今日事,今日复”
第四,复盘分析力。这个部分是建立在前面的基础之上,是对前面所有过程的回顾和反思。上面我说了,古典老师已经把步骤和每一步需要思考的问题做了一个详细的列表,但是我在实践的过程中发现,古典老师的列表可能适合团队或者公司环境,我根据老师的列表,稍稍改了一下做了一个个人的回顾反思列表(见下图,声明:列表中的问题都是古典老师的idea,我只是减了一些题目,改了改表述)。

回顾流程图

从上面可以看出,回顾并不只是晚上的反思日记,是嵌入你整个做事体系中的一部分,也是对你整个的做事体系做的一个回顾反思。回顾反思的时候,我们反思的是什么呢?反思的是人、事、物、环境,是我们的行为以及行为背后深层次的逻辑。我们在反思的基础上对这些进行调整,实现上述各个要素的全面升级迭代。

这就是刻意练习,这就是精进,从而成为高手的心法。

复盘实践中的小技巧

有人也需还要问一个问题,每天都问自己这么多问题,累不累啊?

两点。第一,好的暂停是为了更好的前进。第二,回顾流程可以方便化的。我在幕布上面给自己做了一个每日复盘模板(如下图)。每天跟着这个模板设立目标,进行复盘就可以极大节省认知资源。

谢谢大家的关注,祝大家日日精进,成为更好的自己。

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