Chapter/04 “新”中层要学会管理“老”员工
1. 搞定老员工的“三板斧”
管理老员工的基本原则：
a. 千万不要一上来就启动“辞职” 程序
搞定职场“老油条”的建议
（1). 扬长避短
（2). 多向老员工请教
（3). 抓住痛点戳一下
b. 处理下属越级汇报要“以柔克刚”
新中层下属选择越级汇报，主要原因：
（1）新的组织结构不够稳固
（2）表现欲强的人想获得高层注意
对于越级汇报，新中层应对——“假装不知道”。
上级只能越级检查，不能越级指挥；下级只能越级投诉，不能越级汇报。
c. 与“德高望重者”的相处之道
如果不能与德高望重的老员工融洽相处，可能会带来很大的负面影响。新中层要确立“三个意识”：目标意识，沟通意识，授权意识。
d. 旧同事变成新下属，怎么办？
（1）共事模式从合作转化为支持
（2）从商量型沟通转化为决断型沟通
（3）工作方式从共赢到激励
e. 如何领导“野心家”下属
“野心家”员工一定都是有能力的员工，因为“能力+欲望”才撑得起野心。
想让“野心家”下属高度服从，中层管理者一定要做好两件重要的事情——引领与开源。
（1）引领——不是行路的人，却是最好的指路人
（2）开源——为团队争取更大的平台、更好的机会
芒果绵绵冰
