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复盘是除了总结所包含的动作外，它还对未发生的行为进行虚拟探究，探索前提行为的可能性和可行性，以找到新的方法和出路。
复盘分为四个步骤：回顾目标，评估结果，分析原因，总结经验。
1.回顾目标。
复盘对于预期目标的回顾，主要回答以下问题：
当初行动的意图是什么？
事件想要达到的目标是什么？
预先制定的计划是什么？
事先设想要发生的事情是什么？
2.评估结果。
在这一步中，主要回答以下问题：
实际发生了什么事？
在什么情况下，是怎么发生的？
与目标相比，哪些地方做得好？哪些未达预期？
3.分析原因。
这一步要回答的问题包括以下几个：
（1）实际情况与预期有无差异？
（2）如果实际情况与预期有差异，那么，为什么会出现这些差异？是由哪些因素造成？根本原因是什么？
（3）如果实际情况与预期无差异，那么，成功的关键因素是什么？
4.总结经验。
这一步主要回答以下问题：
我们从过程中学到了什么新东西？
如果有人进行同样的行动，我会给他什么建议？
接下来我们该做什么？哪些是可以直接行动的？哪些是其他人协助才能处理的？是否要向高层呈报？
总结经验是整个复盘过程中最重要的一步，那么如何判断复盘的结论是否可靠呢？一般来说可以通过这四个原则：
（1）复盘结论能否适用于大多数情况？
（2）复盘的结论是不是对事不对人？
（3）复盘结论涉及的是根本性问题，还是只停留在操作层面？
（4）是否有类似的事件，可进行交叉验证？
复盘的目的是探寻问题背后的问题，找出答案之后的答案，唯有多次追问才能保证结论的可靠性。
了解了这么多复盘的理论，如果不去实践，并没有任何用处。知道不等于做到，只有做到了才能内化为自己的知识！
