鼓励的重要性
德里克斯强调鼓励，并且认为这是大人在帮助孩子时应该学会的最重要的技能。他说过很多次：“孩子们需要鼓励，正如植物需要水。没有鼓励，他们就无法生存。”接受了这一前提，显而易见的就是通过鼓励来帮助一个行为不当的孩子是最好的方法。当失望感被消除的时候，不良行为的动机也就不存在了。
鼓励，是给孩子提供机会，让他们培养“我有能力，我能贡献，我能影响发生在我身上的事情，我能知道我该怎么回应”的感召力。鼓励，是教给孩子们在日常生活和人际关系中所必须的人生技能和社会责任感。鼓励可以简单到是一个帮助孩子感觉好起来从而做得更好的拥抱。
举例：我两岁的儿子一直哼哼唧唧，让我心烦的恨不得揍他。但是，我想到了鼓励的概念，便跪下来，给了他一个拥抱，并且告诉他我多么爱他。不但它停止了哼唧和哭闹，而且我自己的烦躁情绪也神奇的消失了，这都是我记住了他的行为背后隐藏的信息，并且花了几分钟时间做了一件鼓励性而非惩罚心性的事情的结果。
鼓励孩子并不那么简单的三个主要原因：
1.要让大人记住一个行为不当的孩子其实是在说“我只是想有所归属”，有时候的确有困难。
2.尽管大人通常很擅长惩罚孩子，但对于鼓励孩子却不得要领。
3.在冲突发生的时刻，孩子并不一定能够接受鼓励。
