写于2023年10月29日
书名：《阅人无数：突破沟通中的艰难时刻》
作者：劳伦斯·艾莉森、艾米丽·艾莉森
译者：候奕茜
出版社：中信出版集团
出版时间：2021-04-01
ISBN：9787521727845
渠道：微信读书app
一、全书印象及感受
霸王龙、猴子、狮子、老鼠，这四种动物被本书作者用作人际关系解剖的模型，是本书最富有特色的地方。作者分别从正面和负面两个角度分析了四种动物模型的特征，形成大致8种不同的人际交往对象类别，进而引导读者去实践与人交往的方法。作者从事心理咨询并参与帮助官方审讯犯人等工作，从这些实践经验中总结出上述模型及实践方法，是一次有意义的尝试。在图书馆和书店中，关于社交的书籍林林总总，令人目不暇接，能够在书友的推荐下，排除选择困难症的干扰通读本书，也算是一种别样的收获。客观地说，就本书对我的帮助而言，作用并不大。为什么？仅就前段作者所罗列的人际交往模型而言，就让我感到非常困惑。霸王龙、猴子、狮子、老鼠这四种动物，我只有小时候见过老鼠，后来随着阅历的增长，又在动物园见到了猴子和狮子，霸王龙则至今也不知道那是个什么东西。虽然四种动物我见过其中的三种，但对于这三种动物的性格特质，则更多的还是来自于书本的一些描述，作者分别赋予了这四种动物正面和负面的性格，除了对于老鼠负面的描述之外（这个负面也是通过诸如“抱头鼠窜”“鼠目寸光”“贼眉鼠眼”等中国成语来形成印象的），其余的都使我无法直观地理解。对我而言，还不如拿猪八戒举例子，正面的猪八戒心疼媳妇百依百顺，负面的猪八戒好吃懒做喜欢逃避。
也许是思维模式的差异，又或者是翻译风格的原因，像作者这样举例的写作风格，若说是外国人写的书籍，我丝毫不感到奇怪，因为类似的书我见过很多。但若说一个中国写作者采用这种方式写书，恐怕这本书的销量将会十分堪忧。
总得来说，本书中几种动物的比拟，不契合东方文化思维，理解起来比较牵强，更谈不上实践了。
二、本书的给我的启示
这样说，并不是对本书的否认。本书有些观点超越了东西方文化思维习惯的差异，比如作者提到的亲和关系的四块基石：诚实（Honesty）、共情（Empathy）、自主（Autonomy）和反馈（Reflection），简称HEAR原则。在我们日常人际交往中，高质量的人际关系也基本是按照这个逻辑正向循环的。只不过作者在创立模型解释这个逻辑的过程中，采取了更为西方人易于接受的方式。虽然说，本书作者所列举的模型更加符合西方人的胃口，但对于东方人而言，其中的某些思想还是值得参考的。比如说作者在书中设计了一些表格，通过对不同问题的不同答案赋予相应的分数（像现在流行的很多心理测试表格那样），最终根据总分来帮助作者判断自己到底接近哪一种动物模型，进而指导读者按照既定的逻辑去在生活中实践人际交往。这种定量的方法暂且不说其效果如何，最起码是有较强的操作性的。相比中国文化里描述人际交往方法的诸如《菜根谭》等书籍里大多是定性的描述，理解起来虽然容易，但操作起来有时就不那么简单了，尤其是在考评实践效果时，定量比定性总归是要更加容易一点的。
因此，本书所提出的这些方法，是值得我学习的，它使学习的路径更加清晰，学习的成本更加低廉。但是，还是要说一句，就学习最终效果而言，与东方文化相比，仍然是难分伯仲。能够通过本书学到一些思想方法，进而更加深入地了解不同文化内涵，拓展自己的视野，也是大有益处的。
三、我对人际交往的认识
这世上什么事情最难，这个问题不好回答，但要说起最难的事情之一，恐怕与人打交道要算一个。尤其是在中国这种几千年来形成的特色人情社会而言，则更加困难。人际交往的模式有很多种，有人信奉君子之交，有人则专注于利益交换，有人根本不愿意与人打交道。从主流文化的角度来说，深受儒家文化浸润的中国社会，主流还是提倡君子之交。这四个字虽然很少出现在从小学到大学的课本里，但各种道德的培育、为人处事的教导，无不体现着君子之交的正道。只可惜，君子之交更多的是读书人的自洽以及统治者希望被统治者能够达到的一种状态。到了统治者内部，则完全不像是君子之交那么简单的几个字可以形容的了。
抛开其他的不谈，仅就普通人之间亲人、朋友、同事、同学等社会关系的交往来说，想要游刃有余也并不是一件容易的事。现在社会评价人际交往能力越来越倾向于使用“情商”这个指标，说某个人情商高，基本上就是在夸他人际交往能力强，反之，就是能力弱。很多人意识到情商高能够对社会交往产生巨大的红利，于是想方设法地通过各种途径来提升自己的情商，然而时间久了大部分人会发现，情商的高低很大一定程度上写在了个人的基因里，写在了个人的原生家庭里，即便经过后天的努力可以有所提升，但却始终难以逾越某个摸不着但却实际存在的一个档次。
即便如此，在现代社会中生存，提升个人的人际交往能力也有其意义，因为人是一切社会关系的总和，人总是不能脱离其他人而存在的，否则的话与动物无异。不管是本书对于提升人际交往能力的诠释，还是中国传统文化及现代作家对这个问题的研究，终归都是人类向上向善的有益尝试。
