妹妹告诉我肯德基新出了“骨肉相连”,要我带她去吃。那几天北京巨热无比,我昏昏沉沉,到了餐厅,我对微笑的肯德基小姐来了句:“请给我两个‘血肉模糊’,谢谢!”
开心一点,让每天都能过得更好!
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今天的晨读分享了4个高效能人士的思维习惯,分别是双赢思维,知彼解己,统合综效和不断更新。
1.双赢思维
人人都有生存空间,别人有所收获,不代表你就一定会失去。
不论是在商业谈判还是人际交往中,以双赢原则为核心,都能比只是坚持自己的固有立场走得更长远。
2.知彼解己
不应该只求被别人理解,要想获得理解,你应该先去理解别人。只有这样的双向沟通,才能无往不利。
所谓双向沟通,就是在倾听之后,还要反馈,在反馈的过程中,这4个毛病不要犯:
①不顾事实,完全依据自己的价值观去评判别人的对错。
②窥探别人的隐私。
③凭自己的经验唐突地给出忠告。
④按自己的动机去揣测别人的目的。
“双向沟通”中的表达自我,绝非自吹自擂,而是通过设身处地的倾听和理解,来表达自己的意见。
3.统合综效
沟通的三个层次:
①双方信任度低,各执己见、不存在任何交流,甚至可能对彼此产生敌意。
②礼貌的交锋,本质上还是坚持立场,做不到开诚布公,最后的结果往往是一方向另一方妥协。
③集思广益,有来有往,才能互通有无,找到解决事情的最佳方式。
4.不断更新
一个高效的人,会不断地从身体、心智、精神、待人处事的四个方面考验提升自己。
拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才真正可靠。