老梁的四大名著情商课,摘录
SCQA分析法: 所谓SCQA模型是指,场景(Situation)——冲突(Complication)——问题(Question)——回答(Answer),快速提炼一个课程里面的核心内容,根据场景的铺垫与陈述,然后带出问题的原因和提出疑问,最后提供可行的解决方案。
一、你为什么总是爱生气【SCQA】
情景:有些人生气的频率超过正常范围,一点就着,见不得别人好,看别买好车也生气,这种程度就不正常了已经是病态了。
冲突:这样的原因是自我意识过剩,任何事总是把自己作为事情的中心去考虑问题,如果事情不顺利,他就认为别人在可以针对自己
问题:如何解决爱生气的毛病?
解决:思维方式和思维习惯有问题,换位思考
二、埋头努力不总是王道【论证法:归纳法】
论点:学会借力(亲戚、朋友、同学、同乡),不要单打独斗。可迅速达到预定效果,最短的时间解决问题
案例:(1)能成功的两种人一是能力超强的 二是资源整合者,学会借力的
(2)大英图书馆低成本搬家案例
(3)孙悟空向天打小报告搬救兵
(4)草船借箭 (5)新东方创建的发迹史
三、千万别这样对待朋友【论证法:归纳法、演绎法】
论点:1. 不要频繁联系:越近矛盾越多,给朋友带来压力。 案例:将闺蜜当成情感垃圾桶
2. 不要无话不谈:见不得光的秘密成为把柄、隐患、出卖或导火索。 案例:马超害死朋友彭羕
3. 不要看中情分:
四、剩女都有一个通病【SCQA】
情景:大龄剩女越来越多
冲突:挑剔、自我感觉良好、家人对自己的认识不清
问题:如何改变剩女病
解决:
1. 在合理范围内的”挑“,看熟悉的人给你介绍的是啥货色,自己是不挑得过分了
2. 家里人不要期望过高,彩礼和条件可劲儿挑
3. 选择自己的核心需要,例如:苍井空的择偶观
五、能力不足,又自尊过剩,如何破解【SCQA】
情景:发广告怕丢人,眼高手低;做两天就做不下去了;追求好的手机,购买超出能力范围外的东西
冲突:自尊过剩,没本事的人才特别好面子,特别好自尊,又脆弱,又敏感,特别怕被人瞧不起
因为: 一,执念重 拿得起放不下,实则不自信 二、极度自恋
问题:如何变成一个有本事的人,摆脱这种无用的自尊心?
解决:没讲(无非是心理调整的问题)